Отдел опеки – государственный орган, отвечающий за защиту прав и интересов детей и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел, включая контакты, график работы, перечень подразделений и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://opk.tver.gov.ru
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (4822) -5‑55‑55
- Электронный адрес: opk@tver.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://opk.tver.gov.ru/lk
Адрес и личный приём
Адрес: 125009, г. Тверь, ул. Пушкинская, д. 12
Этаж: 2‑й, офис 204
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон +7 (4822) -5‑55‑55 или через личный кабинет.
График работы приёмной
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан без предварительной записи осуществляется в часы 10:00–16:00 в будние дни.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел по делам детей – защита прав несовершеннолетних, работа с приемными семьями, усыновление.
- Отдел по делам взрослых – защита прав пожилых людей и инвалидов, оказание социальной помощи.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка документов, консультации.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с семьями, находящимися в зоне риска.
- Отдел кадров и документации – ведение личных дел сотрудников, архивирование.
Руководство отдела
| Директор отдела опеки | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора | Петрова Анна Викторовна |
| Главный специалист по работе с детьми | Кузнецова Елена Сергеевна |
| Главный специалист по работе со взрослыми | Смирнов Дмитрий Алексеевич |
Отзывы граждан
-
Мария К. (мать‑одиночка, 2025 г.): «Благодарю сотрудников отдела за быструю помощь в оформлении опеки. Профессиональный подход, доброжелательная атмосфера.»
-
Алексей П. (пожилой гражданин, 2024 г.): «Сотрудники помогли решить вопрос с получением социальной помощи. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.»
-
Светлана В. (приёмная семья, 2023 г.): «Отдел опеки Твери – это надежный партнёр. Оформление приемных детей прошло без проблем, а консультанты всегда отвечали на вопросы подробно.»
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления через личный кабинет выполните следующие шаги:
- Перейдите на https://opk.tver.gov.ru/lk и зарегистрируйтесь, указав ФИО и контактный телефон.
- В личном кабинете выберите раздел «Заявления» → «Новая заявка».
- Заполните форму (укажите тип обращения: опека, попечительство, социальная помощь и т.д.).
- Прикрепите сканированные копии необходимых документов.
- Отправьте заявку. Ожидайте подтверждения и дальнейших инструкций по электронной почте или СМС.
Система автоматически формирует номер заявки, который можно использовать для отслеживания статуса обращения.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости отдела опеки
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – мы всегда готовы помочь!