Общее описание
Отдел пенсионного фонда (ПФ) Советского района – это подразделение Пенсионного фонда России‚
которое обслуживает жителей Советского района г. Брянска. Основные функции отдела:
- расчёт и выплата пенсионных и социальных выплат;
- консультация граждан по вопросам пенсионного обеспечения;
- ведение индивидуальных пенсионных дел;
- проведение личных приёмов и оказание правовой помощи.
Контактная информация
Официальный сайт
https://pfr-sovet.bryansk.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская горячая линия Пенсионного фонда России (круглосуточно).
Номера телефонов отдела
- Основной телефон: +7 (4832) -5‑55‑55
- Дополнительный телефон: +7 (4832) -5‑55‑56
Электронный адрес
pension@sovet.bryansk.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных начислениях и подачи заявлений онлайн используйте
Личный кабинет ПФР.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Брянск‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
Телефон для записи: +7 (4832) -5‑55‑55 (по предварительному звонку)
График работы
Отдел работает по предварительному звонку в следующие дни и часы:
- Вторник – Четверг: 09:30 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Пятница: 09:30 – 12:00 и 14:00 – 16:00
Обеденный перерыв – с 12:00 до 14:00. Суббота и воскресенье – выходные.
Структура отдела (отделы)
- Отдел расчёта пенсионных выплат – подготовка и начисление пенсий.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности‚ потере кормильца и др.
- Отдел документационного обеспечения – работа с заявлениями и справками.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан и решение спорных вопросов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Пётр Сергеевич | +7 (4832) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.ps@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4832) -5‑55‑55 доб. 102 | smirnova.ev@pfr.gov.ru |
| Главный специалист по расчётам | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (4832) -5‑55‑55 доб. 103 | kuznetsov.am@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от жителей района (анонимизированные):
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела за быстрый расчёт пенсии и вежливое обслуживание. Записался по телефону‚ всё сделали в срок» – 78‑й год рождения‚ пенсионер.
- Положительный: «Личный приём прошёл без очереди‚ консультант подробно объяснил порядок получения единовременной выплаты» – 65‑й год рождения‚ инвалид III группы.
- Негативный: «При попытке записаться онлайн система выдавала ошибку‚ пришлось звонить в колл‑центр‚ где меня перенаправляли несколько раз» – 70‑й год рождения‚ пенсионер.
- Негативный: «Время ожидания в приёме иногда превышало заявленные часы‚ особенно в пятницу» – 67‑й год рождения‚ получатель социальной помощи.
Полезные ссылки
- Официальный портал Пенсионного фонда России
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) отдела
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑сервисы
- Госуслуги – подача заявлений в электронном виде
Дата актуализации информации: