Отдел пенсионного обеспечения Центра финансового обеспечения (ЦФО) УМВД России по Тверской области осуществляет важнейшую функцию по социальному обеспечению бывших сотрудников органов внутренних дел. В отличие от гражданских лиц‚ которые обращаются в Социальный фонд России (СФР)‚ пенсионеры МВД получают ведомственную пенсию. Именно поэтому для решения любых пенсионных вопросов бывшим сотрудникам полиции необходимо обращаться в специализированный отдел УМВД.
В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том‚ как связаться с Отделом пенсионного обеспечения ЦФО УМВД России по Тверской области‚ где он находится и как проходит процесс обращения.
Описание и функции отдела
Отдел пенсионного обеспечения ЦФО УМВД России по Тверской области — это структурное подразделение‚ подведомственное Главному управлению МВД России по Тверской области. Основная задача отдела — назначение‚ перерасчет и выплата пенсий сотрудникам‚ уволенным со службы в органах внутренних дел‚ а также членам их семей (по случаю потери кормильца).
В основные функции отдела входят:
- Назначение и расчет выслуги лет для определения размера пенсии;
- Оформление ежемесячных денежных выплат и надбавок (за выслугу лет‚ особые условия службы‚ инвалидность и т.д.);
- Перерасчет пенсий в связи с изменением законодательства или изменением состава семьи;
- Ведение пенсионных дел и выдача справок‚ связанных с пенсионным обеспечением;
- Консультирование военнослужащих и сотрудников МВД по вопросам пенсионного законодательства.
Контакты для обращений
Для решения вопросов‚ связанных с начислением‚ выплатой или оформлением ведомственной пенсии‚ гражданам необходимо использовать следующие контактные данные:
Адрес (официальное местонахождение)
Отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения УМВД России по Тверской области располагается по адресу:
г. Тверь‚ бульвар Шмидта‚ д. 17/14
Номера телефонов
Для предварительной записи‚ консультаций по пакету документов и уточнения статуса пенсионного дела можно воспользоваться телефонами отдела. Обратите внимание‚ что линии могут быть заняты в пиковые часы (начало и конец месяца).
- Телефон отдела пенсионного обеспечения УМВД по Тверской области: уточняйте по справочной линии УМВД
- Справочный телефон Управления Пенсионного фонда России в г. Твери и Калининском районе (для сверки гражданского стажа): 8 (4822) -2-96-73
- Справочные телефоны Главного управления ПФР №10 (для консультаций по гражданской части пенсии): 8 (495) -87-88-69‚ 8 (495) -87-88-63‚ 8 (495) -87-88-62
Электронный адрес
Для направления скан-копий документов или официальных письменных обращений рекомендуется использовать электронную почту Центра финансового обеспечения или официальный портал МВД. Документы можно направлять на официальный email УМВД России по Тверской области с пометкой «В Отдел пенсионного обеспечения ЦФО».
Горячая линия
Если дозвониться по прямым номерам отдела не удается‚ вы всегда можете обратиться по телефону доверия и справочной линии УМВД России по Тверской области. Оператор перенаправит ваш звонок в профильное подразделение или предоставит актуальный прямой номер сотрудника‚ курирующего ваш вопрос.
Официальный сайт
Официальная информация о деятельности УМВД России по Тверской области‚ включая нормативно-правовые акты‚ касающиеся пенсионного обеспечения сотрудников ОВД‚ размещается на официальном сайте Главного управления:
Сайт: https://мвд.рф (раздел «МВД по субъектам РФ» -> «УМВД России по Тверской области»)
Также часть информации по финансовому и пенсионному обеспечению может дублироваться на региональных порталах государственных услуг Тверской области.
Личный кабинет
У МВД России нет единого «Личного кабинета пенсионера МВД» по аналогии с гражданским СФР. Однако бывшие сотрудники могут получать информацию о своих выплатах и статусе дел через:
- Личный кабинет гражданина на сайте Госуслуг — в разделе пенсий отображается информация о федеральных доплатах и гражданском стаже (если сотрудник получил право на страховую пенсию по старости).
- Личный кабинет клиента банков — для отслеживания фактических поступлений ведомственной пенсии на счет.
Для получения выписок из пенсионного дела лично необходимо обращаться в отдел на бульваре Шмидта.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения ведется квалифицированными специалистами отдела. Посещение возможно только в установленные часы. Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить и уточнить‚ какие именно оригиналы и копии документов необходимо иметь при себе.
График приема граждан (типовой):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Внимание! В предпраздничные дни время приема может быть сокращено на 1 час. Прием граждан осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи по телефону.
Отделы и структура
Отдел пенсионного обеспечения входит в состав более крупного структурного подразделения — Центра финансового обеспечения (ЦФО) УМВД России по Тверской области. Внутри отдела можно выделить следующие направления работы:
- Группа назначения пенсий: занимается первичным расчетом выслуги лет и оформлением пенсионных дел увольняемых сотрудников.
- Группа перерасчета и корректировки: осуществляет перерасчет пенсий в связи с изменением окладов денежного содержания‚ присвоением специальных званий или изменением состава семьи.
- Группа выплат: контролирует своевременность и полноту перечисления пенсионных средств на счета получателей.
Руководство
Общее руководство Центром финансового обеспечения УМВД России по Тверской области осуществляет начальник ЦФО‚ в непосредственном подчинении которого находится отдел пенсионного обеспечения. Контактные данные начальника отдела пенсионного обеспечения‚ а также график его личного приема граждан можно уточнить в канцелярии УМВД или по справочным телефонам ведомства.
Отзывы
Отзывы о работе Отдела пенсионного обеспечения ЦФО УМВД России по Тверской области носят различный характер. Среди положительных моментов пенсионеры отмечают профессионализм сотрудников в вопросах сложного законодательства и готовность подробно разъяснить порядок расчета выслуги лет.
К числу распространенных нареканий‚ как и в большинстве государственных учреждений‚ относятся:
- Сложность дозвона по телефонам отдела в периоды массовых перерасчетов (январь-февраль‚ октябрь);
- Длительное время ожидания в очереди при личном приеме;
- Необходимость предоставления обширного пакета справок для подтверждения стажа‚ который не всегда удаеться собрать быстро.
Тем не менее‚ специалисты отдела стремятся решать вопросы обратившихся граждан в рамках установленных законом сроков.
Важно: Если вы являетесь пенсионером МВД и получаете вторую (страховую) пенсию по линии гражданского стажа‚ вам также может потребоваться обращение в Отделение Социального фонда России (СФР) по Тверской области‚ которое располагается по адресу: г. Тверь‚ улица Александра Попова‚ д. 4.