Федеральная служба охраны Российской Федерации (ФСО России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики в области государственной охраны и безопасности. В структуре данного ведомства важнейшее место занимает Отдел пенсионного обеспечения, который отвечает за организацию и выплату пенсий сотрудникам и военнослужащим ФСО, а также членам их семей.
Описание отдела пенсионного обеспечения ФСО
Отдел пенсионного обеспечения Управления кадров ФСО России выполняет специфические задачи, связанные с социальным обеспечением действующих и бывших сотрудников ведомства. Поскольку служба в ФСО приравнивается к военной, сотрудники данного отдела занимаются назначением и выплатой пенсий за выслугу лет, по инвалидности, а также по случаю потери кормильца для семей погибших военнослужащих.
С года в структуре и регламенте работы ФСО России произошли изменения (хронология изменений зафиксирована в нормативных актах службы), которые также коснулись порядка обращения в пенсионные подразделения. Среди основных функций отдела:
- Проверка выслуги лет и расчет размеров пенсий;
- Оформление пенсионных дел и выдача удостоверений;
- Перерасчет пенсий в связи с изменением законодательства или присвоением новых званий;
- Консультирование военнослужащих и ветеранов по вопросам пенсионного обеспечения.
Контакты для обращений
В связи с закрытым характером Федеральной службы охраны, прямые контакты профильных отделов, включая отдел пенсионного обеспечения, имеют ограниченный доступ. Однако существуют общие официальные каналы связи, через которые можно перенаправить запрос в нужное подразделение.
Официальный сайт
Официальный портал Федеральной службы охраны Российской Федерации: fso.gov.ru
На сайте размещена актуальная информация о структуре службы, порядке приема на военную службу по контракту, а также контактные данные для граждан.
Горячая линия и номера телефонов
Для решения общих вопросов и наведения справок работает справочная служба ФСО России:
- Справочная телефона ФСО России: +7 (495) -17-21-15
- Горячая линия по кадровым и социальным вопросам (в т.ч. пенсионное обеспечение): +7 (495) -17-24-56
Примечание: При звонке по вопросам пенсионного обеспечения необходимо быть готовым назвать свои личные данные, звание и номер пенсионного дела.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов используется официальный канал входящей корреспонденции:
E-mail: info@fso.gov.ru
Для электронного документооборота внутри ведомства также используется защищенная система передачи данных, доступ к которой имеют только действующие сотрудники.
Личный кабинет
В целях обеспечения информационной безопасности и защиты государственной тайны, ФСО России не предоставляет открытого «Личного кабинета» пенсионера на своем официальном сайте в сети Интернет.
Для военнослужащих и пенсионеров ФСО функционирует внутренний закрытый информационный портал, доступ к которому осуществляется исключительно с рабочих станций в здании ФСО или через защищенные каналы связи (VPN). В данном личном кабинете сотрудник может отслеживать:
- Статус рассмотрения пенсионного дела;
- Выслугу лет и расчетные данные;
- График выплат и выписки по начислениям;
- Актуальные приказы и нормативные акты по пенсионному обеспечению.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения осуществляется специалистами отдела в центральном аппарате ФСО России. В связи с особым режимом работы ведомства, посещение отдела возможно только по предварительной записи.
График приема граждан:
- Вторник: с 10:00 до 13:00
- Четверг: с 14:00 до 17:00
Адрес: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 11 (проход через контрольно-пропускной пункт по удостоверению личности и предварительному пропуску).
Запись на личный прием осуществляется по телефонам отдела кадров и пенсионного обеспечения.
Структура и отделы
Отдел пенсионного обеспечения структурно входит в состав Управления кадров ФСО России. Общая структура службы включает в себя:
- Центральный аппарат ФСО России;
- Служба охраны по Северо-Западному федеральному округу;
- Службы охраны по другим федеральным округам;
- Подразделения по охране объектов;
- Специализированные подразделения (в т.ч. отделы пенсионного и социального обеспечения в округах).
В каждом федеральном округе действует свой сектор или отдел пенсионного обеспечения, подчиняющийся центральному отделу в Москве.
Руководство
Руководство деятельностью Федеральной службой охраны осуществляет Президент Российской Федерации. Непосредственное управление службой осуществляет Директор ФСО России.
Курирует вопросы кадров и пенсионного обеспечения один из заместителей Директора ФСО России. На уровне Управления кадров:
- Начальник Управления кадров ФСО России — осуществляет общее руководство;
- Начальник Отдела пенсионного обеспечения — отвечает непосредственно за назначение, перерасчет и выплату пенсий, а также за работу с ветеранами службы.
Отзывы
Отзывы о работе отдела пенсионного обеспечения ФСО в открытом доступе встречаются крайне редко, что обусловлено спецификой ведомства и закрытостью информации. Тем не менее, на профильных форумах военнослужащих можно встретить следующие комментарии:
- «Оформление пенсии по выслуге лет заняло около месяца. Специалисты отдела все объяснили, помогли собрать недостающие справки из архива. Отношение корректное.» — Положительный отзыв
- «Сложно дозвониться в отдел по телефону, проще приехать лично в приемные часы. Зато на месте все вопросы решаются быстро, без лишней бюрократии.», Нейтральный отзыв
- «Перерасчет пенсии после индексации прошел автоматически, на карту все пришло вовремя. Закрытый портал очень удобен для проверки статуса.» — Положительный отзыв