Отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения (ЦФО) МВД по Республике Башкортостан осуществляет деятельность, направленную на социальное и пенсионное обеспечение бывших сотрудников органов внутренних дел. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с отделом, кто его курирует и как правильно подать обращение.

Описание

Отдел пенсионного обслуживания ЦФО МВД по РБ занимается назначением, перерасчетом и выплатой пенсий сотрудникам МВД, уволенным со службы, а также членам их семей. Специалисты отдела ведут персональный учет пенсионеров, занимаются оформлением пенсионных дел, подтверждают стаж службы и рассчитывают выслугу лет. Важно отметить, что за каждым пенсионером закреплен конкретный специалист (инспектор) в зависимости от первой буквы фамилии.

Контакты для обращений

Адрес: 450008, Республика Башкортостан, город Уфа, улица Ленина, дом № 7

Официальный сайт МВД по Республике Башкортостан: 02.мвд.рф

Горячая линия и номера телефонов

Из-за высокой загруженности дозвониться в отдел бывает непросто, однако у ведомства есть несколько контактных линий:

• Общий телефон отдела пенсионного обслуживания: 8 (347) -79-37-18
• Телефон доверия МВД по Республике Башкортостан: 8 (347) -79-32-92

Прямые номера специалистов отдела (по начальной букве фамилии пенсионера)

Для более оперативного решения вопросов рекомендуеться звонить непосредственно куратору, закрепленному за вашей фамилией:

• А (от Аа до Ас): ☏ 8 (347) -79-37-22
• А (от Асл до конца): ☏ 8 (347) -79-37-19
• Б, Е, Ж: ☏ 8 (347) -79-37-25
• В: ☏ 8 (347) -79-37-21
• Г (от Га до Гаре): ☏ 8 (347) -79-37-22
• Г (от Гари до конца): ☏ 8 (347) -79-46-42
• Д: ☏ 8 (347) -79-47-54
• З: ☏ 8 (347) -79-37-24
• И (от Иа до Иси): ☏ 8 (347) -79-46-41
• И (от Иск до конца): ☏ 8 (347) -79-37-20
• К (от Ка до Кор): ☏ 8 (347) -79-37-23
• К (от Кос до конца): ☏ 8 (347) -79-37-20
• Л: ☏ 8 (347) -79-37-21
• М (от Ма до Мун): ☏ 8 (347) -79-35-89
• М (от Мур до конца): ☏ 8 (347) -79-37-20
• Н, О: ☏ 8 (347) -79-37-19
• П, У, Ш: ☏ 8 (347) -79-46-41
• Р, Ц: ☏ 8 (347) -79-47-54
• Са: ☏ 8 (347) -79-37-23
• С (от Сб до конца): ☏ 8 (347) -79-46-42
• Т, Щ, Ю: ☏ 8 (347) -79-37-20
• Ф (от Фа до Фен): ☏ 8 (347) -79-37-24
• Ф (от Фео до конца): ☏ 8 (347) -79-37-25
• Х: ☏ 8 (347) -79-46-42
• Ч, Я: ☏ 8 (347) -79-37-19
• Э: ☏ 8 (347) -79-37-21

Электронный адрес и личный кабинет

Прямой электронный адрес самого отдела пенсионного обслуживания в открытых источниках не указан, однако направить обращение можно через официальный интернет-ресурс ведомства:

• Интернет-приемная: 02.мвд.рф/request_main

Личный кабинет: Единый личный кабинет пенсионера МВД на официальном сайте не реализован. Проверка состояния пенсионного дела, хода оформления удостоверения или деталей начисления производится путем личного обращения к инспектору или по телефонам, указанным выше.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Уфа, ул. Ленина, д. 7.

График приема:

• Понедельник ‒ Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:15
• Обеденный перерыв: с 12:15 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнять время работы, так как в предпраздничные дни график может сокращаться.

Отделы и структура

Внутренняя структура отдела пенсионного обслуживания ЦФО МВД по РБ разделена по участковому принципу. Каждый инспектор (специалист) отдела курирует определенный массив пенсионных дел, распределенных строго в алфавитном порядке по фамилиям пенсионеров. Это позволяет специалисту глубоко погружаться в детали дела конкретного человека и обеспечивать индивидуальный подход.

Руководство

Информация о точных ФИО руководства отдела в открытых источниках регулярно обновляется в связи с кадровыми перестановками. Общее руководство деятельностью отдела осуществляет руководство Центра финансового обеспечения МВД по Республике Башкортостан. Записаться на личный прием к руководству ЦФО МВД по РБ можно через канцелярию по общему телефону или при личном визите.

Отзывы

Отзывы о работе отдела в основном носят полярный характер, что типично для подобных государственных структур:

• Положительные отзывы: Многие пенсионеры отмечают высокую компетентность и вежливость сотрудников. В частности, пользователи оставляют благодарности своим кураторам (например, Алле Викторовне) за грамотные консультации, готовность идти навстречу и терпеливое разъяснение сложных юридических и финансовых нюансов.
• Жалобы и проблемы: Основной массив негативных отзывов связан с невозможностью дозвониться по телефону. Пенсионеры из других городов (которым сложно приехать лично) неделями пытаются связаться со специалистами, но трубки часто остаются без ответа. Также встречаются жалобы на длительное оформление и пересылку пенсионных удостоверений через почту России (процедура может занимать несколько месяцев с момента выхода на пенсию).

Альтернативные способы связи

Если дозвониться до отдела не удается, а личный визит невозможен, направить обращение можно следующими способами:

1. Через интернет-приемную МВД по РБ — электронное обращение обязательно регистрируется и требует официального ответа.
2. Почтовым отправлением — по адресу: 450008, г. Уфа, ул. Ленина, д. 7 (с пометкой «В отдел пенсионного обслуживания ЦФО МВД по РБ»).
3. По факсу дежурной части МВД по Республике Башкортостан.
4. Через специальный почтовый ящик, установленный в здании органов МВД для приема корреспонденции.