Пенсионное обеспечение сотрудников уголовно-исполнительной системы имеет свою специфику, поэтому для решения вопросов, связанных с назначением, перерасчетом и выплатой пенсий бывшим сотрудникам ФСИН, существует специализированный Отдел пенсионного обеспечения УФСИН России по г. Москве. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с подразделением, куда обращаться и как осуществляется прием граждан.
Описание
Отдел пенсионного обеспечения является структурным подразделением Управления Федеральной службы исполнения наказаний по г. Москве. Главная задача отдела — реализация пенсионных прав сотрудников, имеющих специальные звания, а также членов их семей. Специалисты отдела занимаются оформлением пенсий за выслугу лет, по инвалидности и по случаю потери кормильца, а также решают вопросы социальной защиты и поддержки пенсионеров УИС.
Контакты для обращений
УФСИН России по г. Москве располагаеться по адресу: 125130, Москва, улица Нарвская, дом № 15а (ст. метро «Водный стадион»). Для обращения в Пенсионный отдел используйте следующие контакты:
- Телефон Отдела пенсионного обеспечения: 8 (499) -59-95-85
- Электронная почта Отдела пенсионного обеспечения: pensufsin@mail.ru
Официальный сайт
Официальный интернет-ресурс УФСИН России по г. Москве, 77.fsin.gov.ru. На сайте размещена актуальная информация о деятельности управления, графиках приема и нормативно-правовые акты, касающиеся пенсионного обеспечения сотрудников УИС.
Горячая линия и номера телефонов
Для решения различных вопросов функционируют следующие номера телефонов:
- Справочная служба УФСИН по г. Москве: 8 (499) -47-47-75, 8 (495) -50-53-83
- Дежурная часть: 8 (495) -50-53-83
- Телефон доверия УФСИН по г. Москве: 8 (499) -47-44-26
- Приемная УФСИН: 8 (499) -47-44-10
- Факс: 8 (495) -50-53-72
Электронный адрес
Помимо специализированного адреса пенсионного отдела, граждане могут направлять официальные обращения на общую электронную почту управления: ufsin@77.fsin.gov.ru. Также существует возможность отправить обращение через интернет-приемную на официальном сайте по ссылке: https://77.fsin.gov.ru/reception/.
Личный кабинет
На официальном сайте УФСИН по г. Москве функционирует Интернет-приемная, которая является аналогом личного кабинета для подачи электронных обращений. Через эту систему граждане могут направить запрос в Пенсионный отдел, отслеживать статус его рассмотрения и получать официальные ответы в электронной форме. Для подачи обращения может потребоваться авторизация через портал Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства и профильных специалистов УФСИН по г. Москве. Прием осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефону Приемной: 8 (499) -47-44-10.
Направить обращение также можно следующими способами:
- Через интернет-приемную на сайте;
- По почтовому адресу (125130, Москва, ул. Нарвская, д. 15а);
- На личном приеме;
- По телефону доверия;
- Через ящик «Для обращений и заявлений», расположенный в здании управления.
График приема
Общий график работы Управления ФСИН по г. Москве:
- Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 16:45
- Перерыв: 12:00 — 12:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема руководством:
- Начальник УФСИН: вторник с 14:00 до 15:00 (по предварительной записи)
- Помощник начальника управления по соблюдению прав человека в УИС: четверг с 14:00 до 16:00 (по предварительной записи)
- Отдел кадров: понедельник, вторник с 10:00 до 13:00
Примечание: График приема специалистами Отдела пенсионного обеспечения рекомендуется уточнять по телефону отдела: 8 (499) -59-95-85.
Отделы
В структуре УФСИН России по г. Москве функционируют следующие ключевые подразделения:
- Отдел пенсионного обеспечения (тел. 8 (499) -59-95-85, e-mail: pensufsin@mail.ru)
- Отдел собственной безопасности (e-mail: osbufsin@mail.ru)
- Отдел розыска оперативного управления (тел. 8 (495) -50-25-47)
- Отдел кадров (тел. 8 (499) -47-43-90, 8 (499) -47-43-97, 8 (499) -47-44-15)
- Пресс-служба (тел. 8 (499) -59-95-95, e-mail: smi_ufsin@mail.ru)
- Ветеринарная служба (тел. 8 (499) -47-43-98, e-mail: vet@77.fsin.su)
Также при УФСИН действуют общественные структуры:
- Общественный совет при УФСИН г. Москвы: os.yfsin@yandex.ru
- Общественная наблюдательная комиссия г. Москвы (ОНК): moscowonk@yandex.ru
- Помощник начальника УФСИН по организации работы с верующими: moscomts@yandex.ru
Руководство
Руководство Управлением осуществляет Начальник УФСИН России по г. Москве. Личный прием начальником ведется по вторникам с 14:00 до 15:00. Запись на прием к начальнику и другим руководителям управления осуществляется через Приемную по телефону 8 (499) -47-44-10 согласно утвержденному графику. Также вопросы соблюдения прав человека курирует Помощник начальника управления (прием — в четверг с 14:00 до 16:00).
Отзывы
Отзывы о работе Пенсионного отдела УФСИН по Москве разноплановые. Многие пенсионеры отмечают профессионализм специалистов при расчете выслуги лет и оформлении пенсий за выслугу лет. Однако, как и в любом крупном государственном учреждении, в отзывах встречаются жалобы на длительное время ожидания по телефону и загруженность специалистов в периоды индексаций или перерасчета пенсий. Для ускорения решения вопросов рекомендуется использовать электронную почту pensufsin@mail.ru для предварительной консультации и подготовки пакета документов перед личным визитом.