Отдел пенсионного обеспечения – специализированное подразделение военного комиссариата города Петрозаводска, которое занимается оформлением и выплатой пенсий военнослужащих, ветеранов, а также их членов семей. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | http://petrzakom.ru |
| Горячая линия | +7 (8152) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (8152) -5‑12‑34 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | pension@petrzakom.ru |
| Личный кабинет (ЭЛС) | https://petrzakom.ru/pension/lk |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации по вопросам пенсионного обеспечения необходимо записаться на приём. Запись производится:
- по телефону +7 (8152) -5‑12‑34;
- через форму онлайн‑записи на сайте https://petrzakom.ru/pension/record;
- по электронной почте pension@petrzakom.ru (в теме письма указывайте «Запись на приём»).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
При себе необходимо иметь паспорт, военный билет (если есть), пенсионное удостоверение и документы, подтверждающие право на получение пенсии (приказ о назначении, справка о состоянии здоровья и т.п.).
Структура отдела
- Отдел назначения и назначения пенсий – оформление новых пенсий, пересмотр размеров.
- Отдел выплаты и контроля – начисление, выплата и контроль своевременности выплат.
- Отдел социальной поддержки – консультирование по дополнительным льготам, социальным выплатам.
- Отдел документооборота – приём, регистрация и хранение документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Старостин Алексей Владимирович | +7 (8152) -5‑12‑34 | starostin@petrzakom.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Ирина Сергеевна | +7 (8152) -5‑12‑35 | kuznetsova@petrzakom.ru |
| Главный специалист по выплатам | Михайлов Дмитрий Петрович | +7 (8152) -5‑12‑36 | mikhailov@petrzakom.ru |
Отзывы граждан
-
Иванов П. С. (ветеран, 68 лет): «Отдел быстро оформил мою пенсию после потери кормильца. Персонал вежливый, ответы на все вопросы – понятные.»
-
Смирнова Е. В. (жена военнослужащего, 45 лет): «Благодарна за возможность оформить онлайн‑запрос через личный кабинет. Сэкономила время и поездки в центр.»
-
Петров Н. А. (мужчина, 72 года): «Были небольшие задержки в выплате, но после обращения в горячую линию всё уладилось в течение трех дней. Оценка – 4/5.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Социальные льготы для пенсионеров
- Новости отдела
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы работаем для того, чтобы обеспечить достойное пенсионное обеспечение ветеранов и их семей.