Отдел пенсионного обеспечения – государственный орган, осуществляющий
контроль и предоставление пенсионных услуг жителям Волгоградской области․
В его компетенции: выдача пенсионных удостоверений, расчёт и выплата
государственных пенсий, социальные выплаты, консультации по пенсионному
законодательству и многое другое․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pension․volgograd․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных центров |
|
| Электронный адрес | pension@volgograd․gov․ru |
| Личный кабинет | https://pension․volgоград․gov․ru/lk – вход по логину и паролю |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в Главном офисе отдела по адресу:
400000, г․ Волгоград, ул․ Советская, 12, офис 305
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – выходные
Порядок записи на приём
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободные окна․
- Либо записаться онлайн через сайт записи․
- При себе иметь паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение пенсии․
Структура отдела (отделы)
- Отдел расчёта и выплаты пенсионных пособий – формирование и перечисление пенсий․
- Отдел социального обслуживания – предоставление единовременных выплат и социальных льгот․
- Отдел правовой информации – консультации по пенсионному законодательству․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом и повышение квалификации сотрудников․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отдела | Иванов Сергей Петрович | 8‑8442‑55‑00‑10 | ivanov․sp@volgograd․gov․ru |
| Заместитель директора – по расчётам | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑8442‑55‑00‑11 | kuznetsova․ov@volgograd․gov․ru |
| Заместитель директора – по работе с гражданами | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑8442‑55‑00‑12 | mikhailov․ds@volgograd․gov․ru |
Отзывы и предложения
Мы ценим мнение граждан! Чтобы оставить отзыв или предложить улучшения, используйте один из способов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://pension․volgograd․gov․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@volgograd․gov․ru
- Телефон горячей линии – в любой момент можно озвучить свой отзыв․
- Лично в приёмной (офис 305) – заполнить бумажный бланк․
Важно: При обращении указывайте ФИО, СНИЛС и контактный телефон, чтобы мы могли быстро связатся с вами․
Дата актуализации информации: