Отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Псковской области (ОПО ЦФО УМВД России по Псковской области), это важное структурное подразделение, отвечающее за начисление, выплату и перерасчет пенсий сотрудникам органов внутренних дел, военнослужащим внутренних войск, а также членам их семей. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, графике работы, руководстве и порядке обращений в данное учреждение.
Описание
Главная задача Отдела пенсионного обслуживания — обеспечение социальных гарантий бывших сотрудников МВД. Специалисты отдела занимаются оформлением пенсий за выслугу лет, по инвалидности и по случаю потери кормильца. Также отдел осуществляет выплату единовременных пособий при увольнении из органов внутренних дел. Для получения единовременного пособия увольняемому сотруднику необходимо обратиться в отдел пенсионного обслуживания с соответствующим заявлением и пакетом документов.
Контакты для обращений
- Адрес: 180000, г. Псков, Октябрьский проспект, д. 48 (здание УМВД России по Псковской области). Также в базе данных значится дополнительный адрес: Иркутский переулок, д. 3, к. 2, этаж 2 (филиал, район Центр).
- Официальный сайт: 60.мвд.рф
- Электронный адрес: Точный e-mail отдела не выделен отдельно, однако обращения можно направлять через официальные электронные приемные на сайте УМВД.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации по пенсионному обеспечению работают следующие контактные телефоны:
- Справочный телефон ОПО ЦФО: Уточняется на сайте или по телефону дежурной части УМВД (код региона 8112).
- Телефон доверия УМВД России по Псковской области: 8 (8112) -9-12-02 (для сообщений о правонарушениях, не по пенсионным вопросам).
- Единый номер экстренных служб: 102
Личный кабинет
Для сотрудников и пенсионеров МВД доступен функционал Личного кабинета на едином портале Министерства внутренних дел Российской Федерации. Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт МВД (мвд.рф) или Госуслуги (ЕСИА). В личном кабинете можно отслеживать статус рассмотрения обращений, получать информацию о назначенных выплатах и подавать заявления в электронном виде.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан и пенсионеров МВД осуществляется в строго установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также пенсионное удостоверение или служебное удостоверение.
- Прием граждан и пенсионеров МВД: среда, пятница.
- Прием сотрудников ОРЛС и ОК (по кадровым и пенсионным документам): вторник, четверг.
- График работы отдела:
- Понедельник: с 08:30 до 18:15
- Вторник: с 08:30 до 18:15
- Среда: с 08:30 до 18:15
- Четверг: с 08:30 до 18:15
- Пятница: с 08:30 до 18:15
- Обед: с 12:30 до 14:00
- Суббота, воскресенье: выходной
Обратите внимание: Время работы может незначительно отличаться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.
Отделы
Отдел пенсионного обслуживания входит в состав Центра финансового обеспечения (ЦФО) УМВД России по Псковской области. Внутренняя структура ОПО включает следующие направления:
- Группа назначения пенсий: проверка выслуги лет, расчет пенсий за выслугу лет и по инвалидности.
- Группа выплаты пенсий: перечисление денежных средств, удержания, изменение банковских реквизитов.
- Группа по работе с обращениями граждан: рассмотрение заявлений, жалоб и консультирование пенсионеров.
Руководство
Общее руководство осуществляет Начальник УМВД России по Псковской области. Непосредственное управление Центром финансового обеспечения и Отделом пенсионного обслуживания ведут:
- Начальник ЦФО УМВД России по Псковской области
- Начальник Отдела пенсионного обслуживания
Актуальные ФИО руководителей регулярно публикуются на официальном сайте 60.мвд.рф в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы о работе Отдела пенсионного обслуживания УМВД по Псковской области носят различный характер. Среди положительных моментов пенсионеры отмечают профессионализм специалистов при расчете сложных выслуг лет и готовность дать подробную консультацию по пакету документов. В качестве негативных отзывов чаще всего выступают жалобы на длительное время ожидания в очередях в дни приема (особенно в среду и пятницу), а также на задержки в ответах на письменные обращения. В целом, отдел функционирует в рамках установленных регламентов, однако для ускорения решения вопросов рекомендуется использовать дистанционные способы связи или приходить к началу приемных часов.