Оформление пенсии сотрудников органов внутренних дел имеет свою специфику и отличается от гражданских процедур. Для жителей Пермского края этими вопросами занимается Отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения (ЦФО) ГУ МВД России по Пермскому краю. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, как распределяются специалисты по алфавиту и как проходит прием заявлений.
Описание и общая информация
Отдел пенсионного обслуживания (ОПО) ЦФО ГУ МВД по Пермскому краю осуществляет начисление и выплату пенсий бывшим сотрудникам МВД, а также членам их семей. Ведомство занимается оформлением пенсионных дел, выдачей удостоверений, перерасчетом выплат и консультированием по всем вопросам, связанным с пенсионным обеспечением сотрудников силовых ведомств.
Контакты для обращений
Адрес и базовые контакты учреждения:
- Адрес: 614010, г. Пермь, улица Куйбышева, дом № 101
- Официальный сайт ГУ МВД по Пермскому краю: 59.мвд.рф
- Электронная почта: opocfoperm@mvd.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для решения различных вопросов работают специализированные телефонные линии:
- Телефон доверия ГУ МВД по Пермскому краю: 8 (342) -46-88-99
- Приемная ЦФО: 8 (342) -46-71-04
- Централизованная бухгалтерия: 8 (342) -46-71-80
- Запись на прием к руководству ЦФО: 8 (342) -46-71-07
Отделы и руководство ОПО
Структура Отдела пенсионного обслуживания включает руководство и специалистов, которые распределены по первой букве фамилии пенсионера (об этом подробнее в разделе ниже).
- Секретарь ОПО: 8 (342) -46-71-83
- Начальник отдела: 8 (342) -46-71-83
- Заместитель начальника ОПО: 8 (342) -46-71-27
- Заместитель начальника ОПО: 8 (342) -46-84-55
Прием заявлений по буквам (распределение специалистов)
Чтобы оптимизировать процесс приема заявлений и сократить время ожидания, в ОПО внедрена система распределения пенсионеров по специалистам в зависимости от первой буквы фамилии. Ниже представлены номера телефонов специалистов для каждой буквы алфавита:
- А, В — 8 (342) -46-71-23
- Б — 8 (342) -46-71-65
- Г, Е, Ё, Ж — 8 (342) -46-71-10
- Д — 8 (342) -46-71-54
- З — 8 (342) -46-71-68
- И — 8 (342) -46-71-56
- Ка — Коо — 8 (342) -46-71-26
- Коп ─ Кя — 8 (342) -46-71-77
- Л, 8 (342) -46-71-68
- М — 8 (342) -46-71-53
- Н — 8 (342) -46-71-27
- О — 8 (342) -46-71-56
- Па ─ Пл — 8 (342) -46-71-48
- Пн ─ Пя — 8 (342) -46-71-44
- Р, У — 8 (342) -46-71-24
- Са — Ст, 8 (342) -46-71-66
- Су — Ся, Т, Ф — 8 (342) -46-71-37
- Х — 8 (342) -46-71-77
- Ц — 8 (342) -46-71-27
- Ч, Э — 8 (342) -46-71-21
- Ш — 8 (342) -46-71-49
- Щ — 8 (342) -46-71-24
- Ю — 8 (342) -46-71-68
- Я — 8 (342) -46-71-69
Личный кабинет и электронные обращения
Специализированного личного кабинета пенсионера МВД на данный момент не существует, однако подать обращение можно дистанционно:
- Официальный сайт: Направить обращение в органы МВД можно через специальную форму на официальном сайте ГУ МВД по Пермскому краю — 59.мвд.рф/request_main
- Электронная почта: opocfoperm@mvd.ru
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Пермь, ул. Куйбышева, 101. Рекомендуется предварительно записываться на прием к руководству по телефону 8 (342) -46-71-07.
График приема: Согласно информации из открытых источников, отдел работает по стандартному рабочему графику будних дней (обычно с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, пятница — до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00). Однако перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефонам отдела, так как график приема специалистов может отличаться от общего графика работы учреждения.
Отзывы
Опыт обращения граждан в Отдел пенсионного обслуживания разнится. Из отзывов на картографических сервисах можно выделить следующие:
- Положительные: Многие отмечают оперативность и профессионализм сотрудников. Например, пользователи сообщают, что дозвониться удается с первого раза, секретари грамотно перенаправляют к нужному специалисту. При личном визите в утренние часы очередей часто не бывает, документы проверяют быстро, а письменные ответы приходят в срок. Отдельно отмечается работа сотрудников (например, Вершининой Е. А.), которые подробно консультируют по телефону о необходимом пакете документов и оперативно оформляют выплаты по случаю потери кормильца с выдачей соответствующих удостоверений.
- Отрицательные: Встречаются и жалобы на длительные сроки оформления. Так, одна из пользовательниц сообщила, что после увольнения из системы МВД в феврале 2026 года, к апрелю она так и не получила ни удостоверения, ни выплат. В отделе ей объясняли, что документы находятся на подписи у руководства, несмотря на то, что по регламенту оформление занимает около 10 дней.