Отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения УМВД России по Калужской области осуществляет работу по назначению‚ перерасчету и выплате пенсий сотрудникам органов внутренних дел‚ уволенным со службы‚ а также членам их семей. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том‚ как связаться с подразделением‚ куда обращаться и как проходит прием граждан.
Описание подразделения
Отдел пенсионного обслуживания (ОПО) является структурным подразделением Центра финансового обеспечения (ЦФО) УМВД России по Калужской области. Основными функциями отдела в соответствии с приказом МВД России от 9 января 2018 г. являются:
- Оформление и назначение пенсий за выслугу лет‚ по инвалидности и по случаю потери кормильца.
- Проведение периодических перерасчетов размеров пенсий в связи с изменением законодательства или стажа службы.
- Взаимодействие с территориальными органами Социального фонда России (СФР) по вопросам удержаний и совместных выплат.
- Консультирование военнослужащих запаса и членов их семей по вопросам пенсионного обеспечения.
Контакты для обращений
Для решения вопросов‚ связанных с пенсионным обеспечением‚ граждане могут использовать различные способы связи. Обратите внимание‚ что отдел переехал по новому адресу.
Адрес и местонахождение
Фактический адрес ОПО ЦФО УМВД: г. Калуга‚ ул. Веры Андриановой‚ д. 27‚ 2 этаж‚ кабинеты 202-206 (помещение бывшего учебного центра).
Юридический адрес УМВД России по Калужской области: 248001‚ Калужская область‚ г. Калуга‚ ул. Суворова‚ д. 139.
Номера телефонов
Для получения дополнительной информации и консультаций работают следующие контактные номера:
- Телефоны отдела пенсионного обслуживания: (4842) -0-23-40‚ 502-340‚ 502-699
- Дополнительные контактные телефоны ОПО: (4842) -0-26-99‚ (4842) -0-13-70‚ (4842) -0-13-72‚ (4842) -0-13-73‚ (4842) -0-13-90‚ (4842) -0-12-85
- Справочная служба УМВД: (4842) -0-22-88
- Телефоны приемной УМВД: 7 (4842) -0-22-47‚ 7 (4842) -0-22-70‚ 7 (4842) -0-23-75‚ 7 (4842) -0-22-50‚ 7 (4842) -0-27-58
- Факс: (4842) -0-12-97
Электронный адрес
Непосредственно обратиться в отдел пенсионного обслуживания можно посредством электронной почты по следующим адресам:
- vivanov117@mvd.ru
- agrauberger@mvd.ru
- okhokhlova2@mvd.ru
Также для подачи заявлений и документов предусмотрен специальный почтовый ящик‚ установленный на 2 этаже по адресу: г. Калуга‚ ул. В. Андриановой‚ 27.
Официальный сайт и горячая линия
Официальный сайт: Подробная информация о деятельности УМВД России по Калужской области размещена на официальном портале Министерства внутренних дел РФ в разделе региональных управлений — 40.mvd.ru.
Горячая линия / Телефон доверия: Для сообщений о преступлениях‚ правонарушениях со стороны сотрудников и по иным вопросам безопасности работает телефон доверия УМВД. Номер телефона доверия и справочной службы можно уточнить на официальном сайте или через справочную службу по номеру (4842) -0-22-88.
Личный кабинет
Для пенсионеров МВД России функционирует электронный сервис, Личный кабинет пенсионера МВД России. Доступ к нему осуществляется через официальный сайт МВД РФ (mvd.ru). В личном кабинете можно:
- Получать извещения о размере назначенной пенсии;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений о перерасчете пенсии;
- Распечатывать справки для предоставления в государственные органы и банки;
- Задавать вопросы специалистам финансового подразделения.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан сотрудниками отдела пенсионного обслуживания осуществляется по новому адресу: г. Калуга‚ ул. Веры Андриановой‚ д. 27‚ каб. 202-206.
График приема граждан:
- Понедельник ⏤ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется предварительно связаться с сотрудниками отдела по телефонам 502-340 или 502-699 для уточнения графика работы конкретного специалиста и необходимых для предоставления документов.
Отделы и структура
Отдел пенсионного обслуживания входит в состав Центра финансового обеспечения (ЦФО) УМВД России по Калужской области. Внутри ОПО осуществляется разделение по направлениям деятельности:
- Сектор назначения пенсий: прием документов‚ расчет выслуги лет‚ оформление пенсионных дел.
- Сектор выплаты пенсий: ведение лицевых счетов‚ перечисление денежных средств‚ удержания по исполнительным листам.
- Сектор перерасчета и контроля: индексация пенсий‚ проверка обоснованности выплат‚ взаимодействие с военкоматами и СФР.
Руководство
Общее руководство деятельностью УМВД России по Калужской области осуществляет начальник Управления. Непосредственное руководство Центром финансового обеспечения и Отделом пенсионного обслуживания осуществляют:
- Начальник ЦФО УМВД России по Калужской области — курирует все финансовые и пенсионные вопросы в регионе.
- Начальник отдела пенсионного обслуживания ЦФО — отвечает за работу с пенсионерами‚ организацию приема граждан и своевременность выплат.
Актуальная информация о ФИО руководителей регулярно обновляется на официальном сайте УМВД и информационных стендах в здании по ул. Андриановой.
Отзывы
Отзывы о работе пенсионного отдела УМВД Калужской области встречаются разные. Многие пенсионеры отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников при решении сложных вопросов‚ связанных с перерасчетом выслуги лет и оформлением инвалидности. Положительно оценивается возможность дистанционной подачи документов через электронную почту и наличия почтового ящика прямо в коридоре отдела.
Однако в отзывах также встречаются жалобы на длительное время ожидания по телефонам в периоды массовых перерасчетов (например‚ после повышения окладов или изменения законодательства). Некоторым гражданам бывает сложно дозвониться‚ поэтому специалисты рекомендуют использовать электронную почту или сервис «Личный кабинет пенсионера» для более оперативного решения не срочных‚ но требующих внимания вопросов;