Пенсионное обеспечение бывших сотрудников органов внутренних дел осуществляется не через обычные отделения Социального фонда России (СФР), а через специализированные структуры при Главном управлении МВД. В Кемеровской области эту функцию выполняет Отдел пенсионного обслуживания Центрального финансового отдела (ЦФО) ГУ МВД России по Кемеровской области – Кузбассу. В данной статье подробно разобраны контакты, структура и способы обращения в данное ведомство.
Описание и функции ведомства
Отдел пенсионного обслуживания ГУ МВД России по Кемеровской области является структурным подразделением, обеспечивающим реализацию социальных гарантий для бывших сотрудников полиции. В круг основных задач отдела входят:
- Пенсионное обеспечение сотрудников МВД России (назначение, перерасчет и выплата пенсий);
- Обеспечение денежным довольствием действующих сотрудников органов внутренних дел;
- Выплата денежного содержания федеральным государственным гражданским служащим и заработной платы работникам системы МВД;
- Обеспечение жилыми помещениями и медицинское обеспечение сотрудников МВД;
- Консультирование по вопросам возмещения затрат на проезд и другим социальным вопросам.
Руководство
Структура ГУ МВД России по Кемеровской области включает в себя несколько ключевых фигур, курирующих различные направления:
- Начальник Отдела пенсионного обслуживания ЦФО ГУ МВД России по Кемеровской области — контактный телефон: 32-77-20.
- Заместитель начальника отдела пенсионного обслуживания — контактный телефон: 32-76-84.
- Руководство ГУ МВД России по Кемеровской области – Кузбассу — полковник внутренней службы Круглова Ольга Сергеевна.
Примечание: Не следует путать пенсионный отдел МВД с гражданским Отделением СФР по Кемеровской области, которым управляет Бабичук Людмила Дмитриевна, а также с Управлением ПФР в Заводском районе (начальник — Щегербаева Светлана Александровна).
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основная информация о пенсионном обеспечении сотрудников МВД размещена на официальном сайте ГУ МВД России по Кемеровской области, а также на Сайте ветеранов ГУ МВД России по Кемеровской области. Информацию по гражданским пенсиям можно найти на региональном портале Отделения СФР по Кемеровской области – Кузбассу (24opfr.kuzbass.net).
Адрес и график приема (Личный прием)
Адрес: г. Кемерово, ул. Н. Островского, 17
Почтовый адрес: 650991, г. Кемерово, ГУ МВД РОССИИ ПО КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ – КУЗБАССУ
График работы и личного приема: Осуществляется в рабочие дни в соответствии с графиком, установленным для государственных органов (обычно понедельник-пятница). Перед личным визитом рекомендуется уточнить время приема по телефонам отдела.
Номера телефонов (Горячая линия)
- Начальник отдела пенсионного обслуживания: 32-77-20
- Заместитель начальника отдела пенсионного обслуживания: 32-76-84
Как отмечают в своих отзывах сами пенсионеры, дозвониться в отдел бывает затруднительно из-за высокой загруженности линий. Рекомендуется проявлять настойчивость или использовать альтернативные способы подачи документов.
Электронный адрес и Личный кабинет
Для отправки обращений в электронном виде можно использовать официальный раздел «Прием обращений» на сайте МВД России, где можно авторизоватся через портал Госуслуг (это аналог Личного кабинета для обращений в МВД). Прямой электронный адрес отдела пенсионного обслуживания в открытых источниках не указан, поэтому электронный документооборот ведется через официальные формы на сайте.
Отделы и способы подачи документов
Отдел пенсионного обслуживания принимает заявления и обращения тремя основными способами:
- В форме электронного документа — через раздел «Прием обращений» на официальном сайте МВД.
- На бумажном носителе через ящик для приема документов — установлен в бюро пропусков по адресу: г. Кемерово, ул. Н. Островского, 17. Это удобный способ для тех, кто не может дозвониться или попасть на личный прием.
- На бумажном носителе по почте — отправка заказным письмом с уведомлением на почтовый адрес: 650991, г; Кемерово, ГУ МВД РОССИИ ПО КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ – КУЗБАССУ.
На сайте ветеранов ГУ МВД также доступны полезные документы, например, Памятка о возмещении затрат на проезд и бланки Заявлений о возмещении затрат на проезд.
Отзывы
Отзывы о работе Пенсионного отдела МВД в Кемерово носят преимущественно технический характер. Главной жалобой пенсионеров является сложность дозвона до специалистов по указанным телефонам. Однако наличие ящика для приема документов в бюро пропусков частично решает эту проблему, позволяя сдавать документы без долгого ожидания в очередях на личном приеме. Квалификация специалистов и правильность начисления пенсий в отзывах не оспариваются.