Миссия отдела – обеспечение своевременного и корректного начисления пенсий, выплат и иных социальных пособий сотрудникам МВД, их семьям и пенсионерам, а также предоставление полной информационной поддержки по вопросам пенсионного обеспечения.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://мвд.рф/cheboksary/pension
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефоны отдела:
  • Основной: +7 (8352) -5‑10‑20
  • Приёмная (рабочие часы): +7 (8352) -5‑10‑21
  • Служба технической поддержки онлайн‑записи: +7 (8352) -5‑10‑22
• Электронный адрес: pension-cheboksary@мвд.рф
• Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru/ – вход через ЕГИСЗ и подтверждение личности.

Адрес и карта проезда

Отдел пенсионного обслуживания
Центр финансового обеспечения МВД России
г. Чебоксары, ул. Советская, 12, офис 4
Тел.: +7 (8352) -5‑10‑20, факс: +7 (8352) -5‑10‑23

Как добраться:

1. Автобусные маршруты: 12, 24, 36 (остановка «Советская, 12»).
2. Трамвайные линии: №1, №3 (остановка «Центр финансового обеспечения»).
3. На личном автомобиле – парковка у здания свободна.

Личный приём и запись на приём

Для получения консультаций и оформления документов необходимо записаться заранее через онлайн‑сервис.

• Онлайн‑запись: https://мвд.рф/cheboksary/pension/record
• Телефон для записи: +7 (8352) -5‑10‑22 (круглосуточно).
• Форма записи по телефону: ФИО, контактный телефон, удобная дата/время, цель обращения.

График приёма

Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости и по согласованию с руководителем приёмной.

Структура отдела

• Отдел начисления пенсий и выплат – расчёт и перечисление пенсий, надбавок, единовременных выплат.
• Отдел документального обеспечения – выдача справок, выписок из личного дела, подтверждающих документов.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам пенсионного обеспечения.
• Информационно‑технический отдел – поддержка личного кабинета, работа с электронными заявками.
• Служба контроля и аудита – проверка правильности начислений и соблюдения нормативов.

Руководство отдела

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале МВД и в сервисе «Госуслуги».

1. Ирина Кузнецова, пенсионерка, 2025 г. – «Отдел помог быстро оформить пенсию после потери документов. Онлайн‑запись сэкономила время, а сотрудники вежливы и компетентны.»
2. Алексей Петров, сотрудник МВД, 2024 г. – «Благодарю за своевременную выплату надбавки за выслугу лет. Всё оформлено без лишних бумаг.»
3. Мария Соловьева, родственник ветерана, 2023 г. – «Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но консультант Ольга Викторовна всё подробно объяснила. Рекомендую записываться заранее.»
4. Владимир Никитин, пользователь портала Госуслуги, 2022 г. – «Личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают задержки в подтверждении личности. Техподдержка реагирует быстро.»

Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить через форму «Обратная связь» или написать на электронный адрес отдела.

Полезные ссылки

• Контактные данные всех территориальных органов МВД России
• Нормативные документы по пенсионному обслуживанию
• Новости МВД России
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения МВД в Чебоксарах – это надёжный и профессиональный подразделение, которое обеспечивает защиту прав пенсионеров и их семей. Благодаря современным онлайн‑сервисам, чётко выстроенному графику приёма и открытой системе обратной связи, каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты.

Помните: запись на приём через официальный портал мвд.рф экономит ваше время и гарантирует, что вас примут в удобный для вас день.