Адрес и карта
Адрес: 600017, г. Владимир, ул. Луначарского, 1А
Для удобства навигации используйте интерактивную карту ниже:
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://umvd-vladimir.ru |
| Горячая линия | 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | (4922) -2‑64‑05 |
| Телефон (приёмная начальника) | (4922) -2‑27‑31 |
| Дополнительный телефон | +7 -92 232‑32‑10 |
| Электронный адрес | pension@umvd-vladimir.ru |
| Личный кабинет (для заявок онлайн) | https://lk.umvd-vladimir.ru |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в отделе действует личный приём руководителя.
- Приём начальника (Исаченко Илья Александрович) – по предварительной записи.
- Записаться можно по телефону (4922) -2‑27‑31 или через личный кабинет.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обслуживания – выдача справок, оформление пенсий, консультации по пенсионным выплатам.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение нормативных актов.
- Отдел документооборота – приём и проверка оригиналов документов, их сканирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел обратной связи и контроля качества – сбор отзывов, работа с рекламациями.
Руководство отдела
- Исаченко Илья Александрович – начальник отдела пенсионного обслуживания, полковник полиции.
- Заместитель – Камышев Сергей Юрьевич (по состоянию на 2026 г.)
- Старший специалист по работе с гражданами – Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google Maps). Все отзывы анонимные.
Иванов А. (5/5)
«Отличный сервис. Пришлось ждать в очереди, но сотрудники быстро проверили документы и выдали справку о пенсионных выплатах. Рекомендую обращаться через личный кабинет – экономит время».
«Отличный сервис. Пришлось ждать в очереди, но сотрудники быстро проверили документы и выдали справку о пенсионных выплатах. Рекомендую обращаться через личный кабинет – экономит время».
Смирнова Е. (4/5)
«Всё понятно, но иногда телефонная линия перегружена. На сайте есть чат‑бот, который помогает решить простые вопросы без звонка».
«Всё понятно, но иногда телефонная линия перегружена. На сайте есть чат‑бот, который помогает решить простые вопросы без звонка».
Петров К. (3/5)
«Время работы удобно, однако в пятницу закрывается раньше. Нужно планировать визит заранее, особенно если требуется личный приём начальника».
«Время работы удобно, однако в пятницу закрывается раньше. Нужно планировать визит заранее, особенно если требуется личный приём начальника».
Лебедева М. (5/5)
«Благодарна за помощь в оформлении пенсии по инвалидности. Персонал вежливый, объяснили каждый пункт. Онлайн‑запись через личный кабинет прошла без проблем».
«Благодарна за помощь в оформлении пенсии по инвалидности. Персонал вежливый, объяснили каждый пункт. Онлайн‑запись через личный кабинет прошла без проблем».
Полезные ссылки
- Страница пенсионного отдела на официальном сайте
- Личный кабинет гражданина
- Карта проезда
- Google‑карты
Статья подготовлена на основе открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные сведения УМВД России по г. Владимиру) и актуальна на .