Отдел ПФР в Гагаринском районе – это клиентская служба, где граждане получают информацию и услуги, связанные с пенсионным обеспечением, социальными выплатами и другими вопросами, предусмотренными законодательством РФ.

Контактные данные

• Адрес (основной офис): 299008, г. Севастополь, ул. Пожарова, 5
• Адрес (офис в ТЦ «Авангард»): ул. Токарева, 11 (ТЦ «Авангард»)
• Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
• Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
• Электронный адрес: pfr_gagarinsk@sevastopol.ru (уточняйте на сайте)
• Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑300‑22‑02
• Горячая линия отдела (региональная): +7 (8692) -8 09 21
• Телефоны приёмной:
  • +7 (8692) -1 68 64
  • +7 (8692) -0 37 75
• Телефоны по отдельным вопросам:
  • Пенсионное обеспечение – +7 (8692) -0 37 75, +7 (8692) -0 37 62
  • Администрирование страховых взносов – +7 (8692) -1 00 46
  • Персонифицированный учёт – +7 (8692) -3 22 93

График приёма граждан

Структура отдела и основные функции

Отдел ПФР в Гагаринском районе состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.

Пенсионное обеспечение

• Установление и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, потере кормильца).
• Выплата накопительных пенсий, государственных пенсий военнослужащих и их семей, социальных пенсий.
• Назначение и выплата федеральной социальной доплаты к пенсии до уровня прожиточного минимума.

Социальные выплаты и сертификаты

• Выдача государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал.
• Назначение и реализация выплат ветеранам, инвалидам, Героям РФ и другим льготным категориям.

Администрирование страховых взносов

• Контроль за уплатой страховых взносов на обязательное пенсионное и медицинское страхование.
• Консультации по вопросам начисления и перечисления взносов.

Персонифицированный учёт (ПУ)

• Ведение системы ПУ прав участников обязательного пенсионного страхования.
• Выдача выписок и справок из ПУ.

Инвестиционная деятельность и пенсионные накопления

• Формирование, инвестирование и выплата средств пенсионных накоплений.
• Софинансирование региональных социальных программ.

Руководство отдела

На момент написания статьи руководителем отдела является заместитель начальника Анжелика Павловна (по отзывам граждан – высоко ценится за терпение и профессионализм). Полный состав руководящего состава уточняйте на официальном сайте ПФР или по телефону приёмной.

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону +7 (8692) -1 68 64 или +7 (8692) -0 37 75 и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить запись через Личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»);
3. При необходимости можно воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте ПФР.

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Я, Анатолий Иванович Сидоров, выражаю благодарность сотрудникам Управления ПФР по Гагаринскому району за профессионализм, отзывчивость и компетентный подход к решению вопросов. Особенно благодарен зам; начальнику Анжелике Павловне за терпение и такт.» – 27 декабря 2025 г.
• «С первого раза дозвонилась по телефону горячей линии 48‑09‑21, получила исчерпывающую информацию. Трубки не бросали, обслужили любезно.» – anhelena, 22 мая 2025 г.
• «Моя мама получила пенсию после обращения в отдел. Оказали помощь в оформлении материнского капитала, быстро назначили время приёма, очереди не было. Спасибо!» – anhelena, 22 мая 2025 г.

Критические отзывы

• «Дозвониться почти невозможно, постоянно занято. Попросили документы, но ответа так и нет. Пенсия не выплачивается уже несколько месяцев.» – пользователь «Vera.Soloveva», 29 февраля 2025 г.
• «Отдел часто не отвечает на звонки, а электронную очередь отменили. Люди тратят часы в коридоре, а сотрудники не решают простые вопросы.» – Наташа Юрьева, 1 марта 2025 г.
• «Моя пенсионерка не получает индексацию уже два года, а в отделе лишь обещают решить проблему, но звонков не принимают.» – Kocmachu58, 30 декабря 2025 г.

Отзывы показывают, что работа отдела имеет как сильные, так и слабые стороны. При обращении рекомендуется фиксировать дату, время звонка и имя сотрудника, чтобы в случае необходимости иметь подтверждение общения.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
• Личный кабинет ПФР (запись на приём, проверка статуса пенсии)
• Карта проезда (ул. Пожарова, 5)
• Карта проезда (ТЦ «Авангард», ул. Токарева, 11)

Если у вас возникли вопросы, которые не решаются по телефону или через личный кабинет, вы всегда можете написать официальное обращение в ПФР через форму обратной связи на сайте https://pfr.gov.ru/obratnaya-svyaz/ или направить письмо по почте на указанный выше адрес.