Отдел Пенсионного фонда России (ПФР) в районе Кузьмолово (Санкт‑Петербург) оказывает широкий спектр услуг: оформление пенсий, пособий, социального страхования, консультации по личному кабинету и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, информация о подразделениях и реальные отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон отдела в Кузьмолово: 8 (812) -23‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: kuzmolovo@pfrf.ru
- Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk.pfrf.ru
- Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Кузнецова, д. 12, офис 3 (ближе к станции метро «Кузьмоловская»)
- Карта и проезд: Яндекс.Карты | 2ГИС
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел без предварительной записи рекомендуется воспользоваться службой предварительной регистрации через сайт ПФР или позвонить по телефону выше. При записи в личный приём вы получаете:
- Персонального менеджера, который поможет собрать необходимые документы;
- Возможность сократить время ожидания в очереди;
- Подтверждение записи в виде SMS‑сообщения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела
В отделе работают несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, расчёт страховых лет.
- Отдел социальных пособий – выплата пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с личным кабинетом, электронными подписями, онлайн‑заявками.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений, работа с рекламациями.
- Отдел кадров и документации – хранение и выдача справок, подтверждающих стаж.
Руководство отдела
- Начальник отдела: А. В. Шутикова (тел.: 8 (812) -23‑45‑67, email: ashutikova@pfrf.ru)
- Заместитель начальника: Е. И. Яковлева (тел.: 8 (812) -23‑45‑68)
- Старший специалист по электронным услугам: А. А. Шутикова (тел.: 8 (812) -23‑45‑69)
Отзывы граждан
Анастасия Анатольевна Шутикова – специалист по оформлению пособий.
«Выражаю огромную благодарность Анастасии Анатольевне. К ней неоднократно обращались по поводу оформления пособий, всегда помогает разобраться в любой ситуации, подсказывает, какие документы собрать и как правильно оформить заявления. Спасибо Вам огромное 🙏»
Елена Яковлева – консультант по электронным подписям.
«Большое спасибо специалисту Яковлевой Елене за прекрасную консультацию и помощь в подаче заявления. Без неё было бы сложно решить все вопросы онлайн. Спасибо!!!»
Анонимный пользователь – отзыв о работе ресепшн;
«Отдельно благодарю девушку с ресепшн (темненькая в очках). Дважды спасла меня по моим вопросам, помогла решить проблему с электронными подписями, не отправила домой, а дождалась, пока всё будет готово. Профессионализм на высоте!»
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на Личный кабинет ПФР и авторизуйтесь (при первом входе – регистрация).
- В разделе «Запись к специалисту» выберите «Кузьмолово – отдел».
- Укажите желаемую дату и время, а также тип услуги (пенсия, пособие, электронные услуги).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Карта и контакты на Яндекс.Картах
- Информация в 2ГИС
- Личный кабинет ПФР
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или запишитесь онлайн. Специалисты отдела в Кузьмолово готовы помочь каждому гражданину быстро и без лишних трудностей.