Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по городу Перми включает в себя несколько районных подразделений. Одним из ключевых является Отдел по Ленинскому району. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том‚ как связаться с учреждением‚ кто его возглавляет и как проходит личный прием граждан.
Описание учреждения
Ленинский отдел социальной защиты населения (ОСР) — это государственное учреждение‚ осуществляющее реализацию мер социальной поддержки‚ выплату пособий‚ компенсаций и предоставление государственных услуг жителям Ленинского района города Перми. Учреждение работает в тесном взаимодействии с Министерством социального развития Пермского края и является важнейшим социальным институтом для льготников‚ многодетных семей‚ ветеранов и малоимущих граждан.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут использовать различные способы связи:
- Адрес: Пермский край‚ г. Пермь‚ ул. Екатерининская‚ д. 190
- Контактные телефоны:
- +7 (342) -36-64-43
- +7 (342) -44-94-50
- Телефоны поддержки Министерства: 8 (342) -40-46-38‚ 8 (342) -40-46-68
Официальный сайт
Основным официальным ресурсом‚ где размещена вся нормативная база‚ новости и справочная информация‚ является портал Министерства социального развития Пермского края. Также полезным ресурсом является Карта доступности Пермского края (bezbarierov.permkrai.ru)‚ где можно уточнить информацию о доступности объекта для маломобильных граждан.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов‚ не требующих личного визита‚ функционируют телефоны горячей линии и поддержки:
- Телефон горячей линии Министерства социального развития Пермского края: 8 (342) -40-46-38‚ 8 (342) -40-46-68.
- Телефон отдела по Ленинскому району: +7 (342) -44-94-50‚ +7 (342) -36-64-43.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде (скан-копий) рекомендуется использовать форму обращений на официальном сайте Министерства социального развития Пермского края‚ так как прямые email-адреса районных отделов могут меняться и не всегда публикуются в открытых источниках в целях безопасности информации.
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде без посещения учреждения гражданам необходимо использовать Государственную информационную систему Пермского края «Госуслуги. Пермский край» или федеральный портал Госуслуг. Авторизация в личном кабинете позволяет подавать заявления на назначение пособий‚ субсидий и компенсаций‚ а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Пермь‚ ул. Екатерининская‚ д. 190. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Прием граждан специалистами отдела и руководством осуществляется в следующие дни и часы:
Вторник и четверг: с 9:00 до 13:00 и с 13:48 до 18:00.
Обратите внимание: в другие дни недели прием может осуществляться только по предварительной записи или в порядке живой очереди (уточняйте информацию по телефонам отдела).
Отделы и структура
В структуре Ленинского отдела соцзащиты действуют следующие профильные секторы и подразделения:
- Сектор по назначению детских пособий и компенсаций;
- Сектор по работе с ветеранами‚ инвалидами и гражданами пожилого возраста;
- Сектор по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними Ленинского района (расположен отдельно‚ информация уточняется по телефону).
Руководство
Возглавляет Отдел социального развития по Ленинскому району города Перми:
Начальник отдела: Бушкова Екатерина Вячеславовна.
Контактный телефон начальника: +7 (342) -44-94-50.
Общее руководство территориальными управлениями по г. Перми осуществляет Межрайонное территориальное управление №1‚ которое возглавляет Казанцева Татьяна Викторовна.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Ленинского отдела соцзащиты носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов‚ готовность помочь в сложных ситуациях. В критических отзывах чаще всего упоминаются длительное время ожидания в очередях в дни массовых обращений‚ а также сложности дозвона по контактным телефонам. Для улучшения качества обслуживания рекомендуется использовать предварительную запись через портал Госуслуг.