Вопрос получения социальных выплат на детей является одним из самых актуальных для семей в Ярославле. Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций осуществляет поддержку материнства и детства, помогая родителям оформить все положенные по закону выплаты. В данной статье мы подробно разберем структуру отдела, его функции, контактные данные и порядок обращения.
Описание и функции отдела
Отдел семьи и назначения детских пособий (входит в структуру Управления социальной защиты населения) занимается реализацией государственной политики в сфере социальной поддержки семей с детьми. Специалисты отдела принимают решения о назначении различных видов выплат.
Среди основных направлений работы отдела:
- Ежемесячная выплата на дополнительное питание;
- Ежемесячная выплата на ребенка-инвалида;
- Ежемесячное пособие на ребенка;
- Прием заявлений на выплаты для детей от 3 до 7 лет;
- Прием заявлений на третьего и последующих детей;
- Оформление Регионального семейного капитала;
- Прием заявлений на смену реквизитов для получения выплат;
- Прием объяснительных о доходах и о трудовой деятельности;
- Оформление согласий на обработку персональных данных на супруга, ребенка и мать.
Контакты для обращений
Ярославль разделен на районы, обслуживание граждан по вопросам детских пособий осуществляется по территориальному принципу. Ниже представлены контактные данные по районам города.
Официальный сайт
Официальный портал социальной защиты Ярославской области и Правительства области: yarregion.ru. Здесь можно найти актуальные новости, калькуляторы пособий и списки необходимых документов.
Горячая линия и номера телефонов
- Единый социальный телефон по г. Ярославль: 7 (4852) -0-57-67 (консультация по вопросам назначения детских пособий, льгот и субсидий ЖКХ)
- Территориальный отдел по социальной поддержке населения: 7 (4852) -0-44-30 (г. Ярославль, Большая Федоровская улица, 43)
- Соцзащита Красноперекопского района: 7 (4852) -0-44-59
- Соцзащита Заволжского района: г. Ярославль, проспект Авиаторов, д. 98
- Финансовый комитет Министерства труда и социальной поддержки населения (МТиСПН) ЯО: 7 (4852) -0-04-08
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по социальным вопросам: ###-###-####, ###-###-####
Электронный адрес
Для отправки сканов документов или предварительных вопросов можно использовать электронную почту Министерства труда и социальной поддержки населения Ярославской области: sickova@yarregion.ru.
Личный кабинет
Для оформления детских пособий без посещения офиса существует электронный Личный кабинет гражданина. Получить к нему доступ можно через портал Госуслуги (ЕСИА). В личном кабинете на официальном портале Ярославской области или на федеральном портале социальных услуг можно подать заявления на выплаты от 3 до 7 лет, на ребенка-инвалида, а также отслеживать статус их рассмотрения и сроки выплат.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется специалистами отделов социальной защиты по территориальному признаку. При себе необходимо иметь оригиналы и копии всех требуемых документов, а также заполненные бланки (согласия на обработку персональных данных, объяснительные о доходах и трудовой деятельности).
График приема граждан
Стандартный график работы территориальных отделов социальной защиты населения:
- Понедельник ー Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:45 до 14:30
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефонам, указанным выше.
Отделы и структура
В структуру Управлений социальной защиты населения, помимо отдела семьи и назначения детских пособий, входят:
- Отдел льгот и социальных гарантий;
- Отдел опеки и попечительства;
- Отдел по делам ветеранов;
- Отдел работы с обращениями граждан;
- Кадровый резерв.
Руководство
Курирует процесс назначения и выплаты детских пособий профильный отдел Министерства труда и социальной поддержки населения Ярославской области.
- Отдел организации назначения детских пособий
- Начальник отдела: Королева Наталья Ивановна
- Телефон начальника отдела: 53-26-63
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела детских пособий в Ярославле носят разный характер. Многие отмечают удобство оформления выплат через Личный кабинет на портале Госуслуг, что позволяет избежать очередей; С 1 января 2026 года в Ярославской области произошло повышение размеров детских пособий в связи с ростом регионального прожиточного минимума, что получило положительную оценку среди семей.
Среди негативных отзывов чаще всего встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном приеме в периоды массовой подачи документов (например, при продлении выплат от 3 до 7 лет), а также на задержки в обновлении статуса заявления в информационной системе. Специалисты рекомендуют подавать документы заранее и использовать дистанционные сервисы для минимизации неудобств.