Вопросы защиты прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также забота о недееспособных совершеннолетних гражданах — это важнейшая социальная задача. В городе Тобольске этими вопросами занимается специализированное подразделение — Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства, который входит в структуру Управления социальной защиты населения. В данной статье мы подробно разберем всю актуальную контактную информацию, график работы и структуру данного учреждения.
Описание и функции учреждения
Управление опеки Тобольска (официальное наименование — Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства Управления социальной защиты населения г. Тобольска) выполняет широкий спектр государственных функций, направленных на защиту прав и законных интересов граждан:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества и расходованием алиментов.
- Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних.
- Установление опеки и попечительства над совершеннолетними недееспособными гражданами.
Контакты для обращений
Для оперативной связи с ведомством по любым вопросам, касающимся опеки над несовершеннолетними или совершеннолетними подопечными, граждане могут использовать следующие каналы коммуникации.
Официальный сайт
Информацию об органах опеки Тюменской области, региональном банке данных о детях-сиротах, а также нормативно-правовые акты можно найти на официальном портале учреждений социальной поддержки Тюменской области. Рекомендуется использовать региональные порталы admtyumen.ru и uszn.admtyumen.ru для получения наиболее актуальных сведений и электронных сервисов.
Горячая линия и номера телефонов
Прямая телефонная связь с сотрудниками отдела — самый быстрый способ получить консультацию по вопросам документации и текущим делам:
- Приемная отдела (справочный телефон): +7 (3456) -4-18-89
Электронный адрес
Для отправки скан-копий документов или письменных обращений используется электронная почта Управления социальной защиты населения г. Тобольска. Актуальный e-mail можно уточнить на региональном портале соцзащиты или направить обращение через систему электронного документооборота сайта Правительства Тюменской области.
Личный кабинет
Для подачи электронных заявлений на установление опеки, усыновление или получение государственных услуг в сфере социальной защиты, жителям Тобольска следует использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Авторизовавшись в личном кабинете, граждане могут отслеживать статус рассмотрения своих заявлений и получать официальные ответы от ведомства.
Личный прием граждан
Для решения сложных вопросов, требующих очного присутствия, проводится личный прием граждан специалистами и руководством отдела.
График приема
Прием граждан ведется в соответствии с установленным графиком работы государственного учреждения:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Дни и часы личного приема специалистов могут меняться в зависимости от графика заседаний комиссий по защите прав детей. Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону.
Отделы и структура
Структура органа опеки в Тобольске включает в себя несколько ключевых направлений работы:
- Сектор по опеке и попечительству над несовершеннолетними: занимается вопросами устройства детей-сирот, приемными семьями, контролем за условиями воспитания.
- Сектор по опеке и попечительству над совершеннолетними недееспособными гражданами: курирует вопросы установления опеки над взрослыми лицами, признанными судом недееспособными.
- Сектор по охране прав детства: защита жилищных и имущественных прав детей, участие в судебных заседаниях по лишению/ограничению родительских прав.
Руководство
Возглавляет работу сектора по опеке и попечительству Управления социальной защиты населения г. Тобольска:
- Начальник сектора по опеке и попечительству — Зольникова Анжела Александровна.
Именно под ее руководством осуществляется координация работы специалистов, рассмотрение сложных и спорных ситуаций, а также утверждение итоговых решений по опекунским делам.
Адреса ведомства
В справочных системах и базах данных могут фигурировать разные адреса, связанные с органами опеки Тобольска. Основными точками приема являются:
- Основной адрес (Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства): Тюменская область, г. Тобольск, улица Семёна Ремезова, 27.
- Дополнительный адрес (здание администрации/социальных служб): Тюменская область, г. Тобольск, Рощинский переулок, 40/2.
Внимание! Перед личным визитом обязательно уточняйте, по какому именно адресу ведется прием по вашему конкретному вопросу (над несовершеннолетними или совершеннолетними подопечными), позвонив по телефону +7 (3456) -4-18-89.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления опеки Тобольска в основном касаются сроков рассмотрения документов и качества проведения проверок условий жизни подопечных. Как и в любой социальной сфере, отзывы носят полярный характер:
- Положительные отзывы подчеркивают профессионализм сотрудников в вопросах защиты прав детей, оперативность в оформлении опеки над сиротами и внимательное отношение к будущим приемным родителям.
- Отрицательные отзывы чаще всего связаны с бюрократическими сложностями при сборе большого пакета документов, а также с длительностью ожидания в очередях на личный прием.
Оставить официальный отзыв, жалобу или благодарность можно через систему обращений на портале Правительства Тюменской области или на сайте Госуслуг. Все обращения регистрируются и подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки.