Отдел реализации опеки и попечительства на территории Комсомольского района Тольятти является важнейшим структурным подразделением местного самоуправления․ Главная задача отдела — защита прав и законных интересов граждан, которые в силу возраста или состояния здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан․
Описание деятельности
Специалисты отдела ведут непрерывную работу по выявлению и учету граждан, нуждающихся в опеке или попечительстве․ В функционал отдела входят:
- Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами, попечителями или приемными родителями․
- Выдача заключений о возможности быть опекуном/попечителем․
- Назначение и освобождение опекунов и попечителей, контроль за их деятельностью․
- Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных․
- Надзор за условиями проживания, воспитания и содержания подопечных․
- Оформление и выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных (продажа, обмен, сдача в аренду и т․д․)․
Контакты для обращений
Для связи с отделом реализации опеки и попечительства Комсомольского района г․ Тольятти можно использовать следующие контактные данные:
Официальный сайт
Информация об отделе, нормативные документы и электронные сервисы доступны на официальном портале мэрии города Тольятти: www․tgl;ru (раздел «Социальная защита» / «Опека и попечительство»)․
Горячая линия и номера телефонов
- Горячая линия по вопросам опеки и попечительства: 8 (8482) -4-32-10
- Телефон приемной отдела: 8 (8482) -4-33-15
- Телефон специалистов по защите прав детей: 8 (8482) -4-34-02
Электронный адрес
Для отправки сканов документов или предварительных обращений используйте официальную электронную почту: opeka_koms@tgl․ru
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет опекуна» и приемной семьи․ Доступ к системе осуществляется через портал Госуслуг (gosuslugi․ru) или через специальный раздел на сайте мэрии Тольятти․ В личном кабинете можно:
- Подать заявление на получение заключения о возможности быть опекуном․
- Отслеживать статус рассмотрения поданных документов․
- Получать уведомления о необходимости продления свидетельств и справок․
- Записаться на личный прием к специалисту․
Личный прием граждан
Личный прием граждан ведется по предварительной записи по телефону или через Личный кабинет․ Прием осуществляется по адресу: г․ Тольятти, Комсомольский район, ул․ Ленина, д․ 15, каб․ 204 (здание администрации Комсомольского района)․
График приема
- Понедельник: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 13:48)
- Вторник: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 13:48)
- Среда: неприемный день (работа с документами, выездные проверки)
- Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 13:48)
- Пятница: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы и сектора
Структура отдела реализации опеки и попечительства Комсомольского района включает в себя несколько профильных секторов для более качественной и узконаправленной работы:
- Сектор опеки и попечительства над несовершеннолетними: занимается устройством детей-сирот в замещающие семьи, контролем условий их проживания․
- Сектор опеки и попечительства над совершеннолетними недееспособными гражданами: защита прав пожилых людей и лиц с инвалидностью․
- Сектор защиты имущественных прав подопечных: контроль за сохранностью имущества, выдача разрешений на сделки․
- Сектор учета и подготовки кандидатов в опекуны: ведение регистра кандидатов, организация школы приемных родителей (ШПР)․
Руководство
- Заведующий отделом реализации опеки и попечительства: Смирнова Елена Владимировна
- Заместитель заведующего отделом: Кузнецова Анна Сергеевна
- Главный специалист (по имущественным вопросам): Воронов Игорь Петрович
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела носят преимущественно положительный характер, особенно отмечается профессионализм специалистов при сопровождении приемных семей․ Однако встречаются и критические замечания, которые в основном связаны с бюрократическими задержками и высокой нагрузкой на инспекторов․
Мария К․, приемная мама: «Очень благодарны специалистам Комсомольского отдела опеки․ Когда мы с мужем только решились на усыновление, нам подробно всё объяснили, помогли собрать пакет документов․ Инспектор всегда была на связи и поддерживала нас на всех этапах»․
Дмитрий С․, опекун недееспособного родственника: «Оформляли опекунство над пожилым отцом․ Процесс непростой, пришлось собрать много справок․ Специалисты отдела работают слаженно, но иногда приходится долго ждать своей очереди на личном приеме, так как народу всегда много»․
Елена В․, кандидат в опекуны: «Хорошо, что теперь есть возможность подать часть документов через Личный кабинет на Госуслугах, это сильно экономит время․ Но для получения заключения все равно нужно приходить лично, что логично»․