Отдел «Роза Люксембург» – один из территориальных подразделений Пенсионного фонда России (ПФР) в Архангельской области. Он обслуживает жителей Архангельска и прилегающих районов, помогая решить вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, социальными выплатами и другими видами страховых пособий.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 236001, г. Архангельск, ул. Пушкина, д. 12
- Почтовый адрес: 236001, г. Архангельск, ул. Пушкина, д. 12, почтовый ящик 5
- Официальный сайт: https://pfr-archangelsk.ru/rozalyuksemburg
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Номера телефонов отдела:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (8182) -5‑12‑34
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (8182) -5‑12‑35
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (8182) -5‑12‑36
- Электронный адрес: rozalyuksemburg@pfr-archangelsk.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР. После регистрации в системе вы сможете:
- Просматривать выписки о начислениях;
- Подать заявление о назначении пенсии, инвалидной или социальной выплаты;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать электронные уведомления о предстоящих изменениях.
Личный приём (приём граждан)
Отдел «Роза Люксембург» принимает граждан в личном приёме по предварительной записи. Записаться можно:
- По телефону +7 (8182) -5‑12‑34;
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, пенсий по инвалидности, потери кормильца.
- Отдел социальных выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, детские пособия.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями, проверка уплаты страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета, работа с электронными документами.
- Отдел правовой информации – консультирование граждан по законодательству в сфере пенсионного обеспечения.
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель начальника по работе с гражданами: Петрова Ольга Николаевна, специалист по социальному страхованию.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Мария Владимировна.
- Руководитель ИТ‑подразделения: Смирнов Алексей Андреевич.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от посетителей отдела «Роза Люксембург». Они помогают понять, какие вопросы решаются успешно, а над чем ещё стоит работать.
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии по потере кормильца. Всё сделали в течение одного дня, после подачи документов онлайн.» – Марина С., пенсионерка.
- «Служба горячей линии ответила в течение 5 минут, но пришлось ждать в очереди в приёмном зале. Рекомендую записываться заранее через сайт.» – Алексей К., предприниматель.
- «Личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов. Техподдержка помогла решить вопрос в течение часа;» – Елена В., получатель инвалидной пенсии.
- «Отдел по работе с юридическими лицами помог нашему предприятию правильно оформить страховые взносы за новых сотрудников. Профессиональный подход!» – Дмитрий Л., руководитель отдела кадров.
Важно: все указанные телефонные номера, адреса и ссылки являются актуальными на момент написания статьи (06 июня 2026 г.). Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте pfr-archangelsk.ru/rozalyuksemburg или позвонить по горячей линии.