Отдел семьи, опеки и попечительства является важнейшим структурным подразделением социальной защиты населения. В его компетенцию входят вопросы защиты прав несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, подбор и учет кандидатов в опекуны и попечители, а также контроль за условиями жизни подопечных. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о территориальном отделе г. Пскова, расположенном по адресу ул. Вокзальная, 12.
Описание и функции учреждения
Отдел семьи, опеки и попечительства г. Пскова выполняет широкий спектр государственных функций, направленных на поддержку семьи и защиту детей. Основные направления деятельности включают:
- Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, подготовка и учет граждан, желающих стать опекунами или попечителями, приемными родителями.
- Контроль за сохранностью имущества подопечных, а также за условиями их проживания и воспитания.
- Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних.
- Решение вопросов о лишении, ограничении или восстановлении в родительских правах (подготовка заключений для суда).
- Назначение и выплата ежемесячных и единовременных пособий на содержание подопечных детей.
Контакты для обращений
Для связи со специалистами отдела по вопросам опеки и попечительства вы можете использовать следующие контактные данные:
Адрес
180004, Псковская область, г. Псков, ул. Вокзальная, д. 12.
Номера телефонов
- 7 (8112) -2-12-29
- 7 (8112) -2-12-60
- 7 (8112) -2-01-08
- 7 (8112) -2-01-31
- 7 (8112) -2-01-05
Горячая линия
Для экстренных обращений, связанных с угрозой жизни или здоровью детей, а также по общим вопросам социальной защиты в Псковской области функционирует региональная горячая линия. Также вы можете обращаться по указанным выше телефонам отдела напрямую.
Электронный адрес
Для отправки документов или письменных обращений используйте почту: helptel@mail.ru
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативно-правовые акты и списки детей, нуждающихся в устройстве, публикуются на официальном портале Министерства социальной защиты Псковской области. Рекомендуется отслеживать обновления на региональных государственных ресурсах.
Личный кабинет
Многие услуги, оказываемые отделом опеки и попечительства, можно получить дистанционно. Для этого необходимо авторизоваться на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) с использованием подтвержденной учетной записи. Через личный кабинет можно подать заявления на получение разрешений, заключений и справок, а также записаться на личный прием.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется строго по графику. Перед визитом настоятельно рекомендуется предварительно позвонить по указанным номерам телефонов для уточнения кабинета и времени приема конкретного специалиста.
График работы
- Понедельник: 09:00 — 13:00
- Вторник: 09:00, 13:00
- Среда: 09:00 — 13:00
- Четверг: 09:00, 13:00
- Пятница: 09:00 — 13:00
- Суббота — Воскресенье: Выходной
Обратите внимание, что приемные часы ограничены первой половиной дня.
Отделы и структура
В структуре территориального отдела г. Пскова можно выделить следующие профильные секторы и направления работы:
- Сектор первичного приема и учета: регистрация обращений, консультирование граждан, ведение базы данных детей-сирот.
- Сектор устройства и сопровождения: работа с замещающими семьями (опекунами, попечителями, приемными родителями), контроль условий воспитания.
- Сектор защиты прав имущественного характера: работа с жилыми помещениями, принадлежащим несовершеннолетним, выдача разрешений на сделки.
Руководство
Курирует вопросы опеки и попечительства в регионе профильное министерство. Начальник отдела опеки и попечительства Министерства по социальной защите Псковской области — Поленова Наталья Борисовна (контактный телефон: 29-99-98).
Отзывы
На популярных площадках (2ГИС, Zoon.ru, Регоператоры.ру) в настоящее время отзывы об этом учреждении отсутствуют. Работа с органами опеки часто сопряжена со сложными жизненными ситуациями, что делает обратную связь особенно важной. Если вы обращались в отдел по адресу Вокзальная, 12, вы можете стать первым, кто поделится своим опытом — это поможет другим гражданам подготовиться к визиту и знать о специфике работы специалистов.
Также напоминаем, что вышестоящей организацией является Комитет по социальной защите Псковской области, расположенный по адресу: г. Псков, ул. Вокзальная, 48/41 (вход со двора). Туда можно обращаться с жалобами или предложениями по улучшению качества работы социальных служб.