Вопросы опеки и попечительства требуют внимательного и ответственного подхода. В городе Пскове данными вопросами ведает Отдел семьи, опеки и попечительства территориального управления города Пскова Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области. В этой статье мы подробно разберем актуальные контакты, график работы, структуру учреждения и способы обращения.

Описание

Отдел семьи, опеки и попечительства г. Пскова является ключевым государственным органом, осуществляющим защиту прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В ведении отдела находяться:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества.
• Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных.
• Оформление опеки над пожилыми людьми и совершеннолетними недееспособными гражданами.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством в городе Пскове, граждане могут использовать следующие контактные данные:

Адреса

1. Главный офис Отдела семьи, опеки и попечительства г. Пскова:
   180004, Псковская область, г. Псков, ул. Вокзальная, д. 12
2. Отдел опеки и попечительства Псковского района:
   180006, Псковская область, г. Псков, ул. Школьная, д. 26
3. Дополнительный адрес (социальная помощь, оформление опеки):
   180017, Псковская область, г. Псков, ул. Кузнецкая, 13а

Номера телефонов

Связаться со специалистами отдела по адресу Вокзальная, 12 можно по следующим номерам:

• +7 (8112) -2-12-29
• +7 (8112) -2-12-60
• +7 (8112) -2-01-08
• +7 (8112) -2-01-31

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки, усыновления и защиты прав детей действует федеральная бесплатная горячая линия:

###-###-#### (звонок по России бесплатный)

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой территориального управления. Актуальный e-mail рекомендуется уточнять на официальном сайте, однако общие вопросы социальной защиты Псковской области можно направлять на стандартные контакты портала gosuslugi.ru и региональных ведомств.

Официальный сайт

Официальная информация о работе отдела размещается на портале Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области: soc.pskov.ru. Также актуальные данные можно найти на городском информационном портале gorod.guru в разделе «Органы опеки Пскова».

Личный кабинет

Для подачи заявлений в электронном виде (на оформление опеки, усыновление, получение статуса приемной семьи) необходимо использовать Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизация на региональных порталах социальной защиты также осуществляется через единую систему ЕСИА.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется специалистами отдела по адресу: г. Псков, ул. Вокзальная, д. 12.

График работы отдела:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: Перед личным визитом настоятельно рекомендуется предварительно записываться по телефонам, указанным выше, так как прием может осуществляться строго по определенным дням в зависимости от профиля специалиста (например, прием по вопросам усыновления или проверки жилищных условий).

Отделы

В структуре Отдела семьи, опеки и попечительства г. Пскова можно выделить следующие профильные секторы и направления:

• Сектор по защите прав несовершеннолетних: выявление детей, оставшихся без попечения родителей, работа с неблагополучными семьями, лишение и восстановление родительских прав.
• Сектор по устройству детей: подбор кандидатов в опекуны, ведение регионального банка данных детей-сирот, оформление опеки/попечительства и приемной семьи.
• Сектор контроля и надзора: контроль за условиями содержания подопечных, проверка сохранности имущества подопечных, контроль за расходованием алиментов и пенсий.
• Сектор по работе со взрослыми подопечными: оформление опеки над недееспособными совершеннолетними гражданами и пожилыми людьми.

Руководство

Возглавляет Отдел семьи, опеки и попечительства территориального управления г. Пскова Начальник отдела. В подчинении начальника находятся заместители по направлениям и заведующие секторами. ФИО действующего руководителя рекомендуется уточнять на официальном сайте управления соцзащиты Псковской области, так как кадровый состав может меняться.

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки в Пскове носят различный характер. На профильных сайтах (таких как Zoon.ru и 2ГИС) встречаются как положительные, так и негативные комментарии.

• Положительные отзывы отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов, готовность подробно объяснить порядок сбора документов и оказать помощь в сложных жизненных ситуациях.
• Негативные отзывы чаще всего связаны с длительностью бюрократических процедур, загруженностью телефонных линий и строгими требованиями к пакету документов. Также некоторые заявители отмечают, что для решения нестандартных вопросов приходиться посещать учреждение несколько раз.

Для минимизации проблем при обращении в органы опеки рекомендуется заранее консультироваться по телефону и готовить полный пакет документов согласно актуальным требованиям законодательства 2026 года.