Отдел семьи, опеки и попечительства – подразделение Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области, расположенное в г․ Пскове по адресу: Вокзальная улица, 12, Псков, 180004․ Организация оказывает услуги по защите прав детей, поддержке семей в трудных жизненных ситуациях, а также осуществляет функции опеки и попечительства․
Контактные данные
- Адрес: 180004, Псков, ул․ Вокзальная, д․ 12
- Телефон(ы):
- +7 (8112) -2‑12‑29
- +7 (8112) -2‑12‑60
- +7 (8112) -2‑01‑08
- +7 (8112) -2‑01‑31
- Горячая линия (юридическая помощь по вопросам опеки): 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Электронный адрес: opt@pskov․gov․ru (по запросу)
- Официальный сайт: https://pskov․gov․ru/structure/department/opt
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги:
- Регистрация – https://www․gosuslugi․ru/registration
- Раздел «Опека и попечительство» – https://www․gosuslugi․ru/pskov/opt
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы работы отдела․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Для записи на приём рекомендуется позвонить по любому из указанных выше телефонов или отправить запрос через онлайн‑форму записи․
Структура отдела (подразделения)
- Отдел семейного благополучия – работа с семьями, находящимися в социально‑экономическом кризисе․
- Отдел опеки и попечительства – оформление опеки, попечительства, контроль за выполнением обязанностей опекунов․
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
- Отдел социальной поддержки – выдача пособий, социальные выплаты, работа с малоимущими семьями․
- Отдел мониторинга и контроля – проверка условий содержания детей под опекой, проведение проверок․
Руководство отдела
- Кириллова Марина Владимировна – начальник отдела по социальной защите Псковской области (координатор работы отдела опеки)․
- Иванова Ольга Петровна – начальник отдела опеки и попечительства (ответственная за приём заявлений и контроль за опекунами)․
- Контактный телефон руководителя: +7 (8112) -2‑12‑29 (доступен в рабочие часы)․
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым в интернете (Google Maps, 2ГИС, Zoon), большинство обращений оценивают положительно:
- Плюсы:
- Вежливый персонал, готовый помочь даже в сложных ситуациях․
- Быстрое оформление документов при наличии всех необходимых справок․
- Наличие горячей линии, позволяющей получить консультацию в любое время․
- Минусы:
- Иногда длительные очереди в часы пик (особенно без предварительной записи)․
- Не всегда актуальная информация на официальном сайте (например, изменённые часы работы)․
Рекомендации от пользователей: записываться на приём заранее, подготовить полный пакет документов и уточнять детали по телефону․
Как добраться
Отдел находится в центральной части Пскова, в пяти‑минутной пешей доступности от железнодорожного вокзала․
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 1, 3, 7 останавливаются у «Вокзальная, 12»․
- На личном автомобиле: есть бесплатная парковка у здания (со стороны улицы Школьная)․
- Схема проезда: Яндекс․Карты․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела – pskov․gov․ru/opt
- Горячая линия юридической помощи – 8‑800‑350‑84‑36
- Личный кабинет на Госуслугах – gosuslugi․ru
- Форма записи на приём – pskov․gov․ru/opt/appointment
Если у вас возникли вопросы по опеке, попечительству или социальной поддержке, не откладывайте – звоните по указанным телефонам или записывайтесь на приём онлайн․ Специалисты отдела готовы помочь каждому гражданину Псковской области․