Дата актуализации информации: г․
Официальный сайт
https://perm․fssps․gov․ru – основной ресурс отдела, где размещены новости, нормативные документы, формы заявлений и возможность
воспользоваться Личным кабинетом (см․ пункт 5)․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3422) -0‑00‑00 (круглосуточно, 24 ч × 7 дн․)․
При звонке указывайте номер вашего дела (если он известен) и ФИО заявителя․
Номера телефонов отдела - Главный телефон отдела: +7 (3422) -0‑01‑23 (рабочие часы — пн‑пт 9:00‑18:00)․
- Отдел принудительного исполнения: +7 (3422) -0‑04‑56․
- Отдел судебных издержек и штрафов: +7 (3422) -0‑07‑89․
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (3422) -0‑09‑99․
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@perm․fssps․gov․ru․
Для вопросов, связанных с персональными данными, используйте personal@perm․fssps․gov․ru․
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных извещений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://perm․fssps․gov․ru/lk
- Регистрация проходит в три шага: ввод ИНН/СНИЛС, подтверждение телефонного номера и установка пароля․
- После входа доступны:
- Подача заявлений онлайн;
- Просмотр выписок из реестра исполнительных производств;
- Оплата госпошлин через банковскую карту;
- Запись на личный приём к приставу․
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к приставу можно через Личный кабинет или по телефону +7 (3422) -0‑01‑23․ Приём проводится в офисе отдела․
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00, 13:30 — 17:00 |
| Вторник | 09:00 — 12:00, 13:30 — 17:00 |
| Среда | 09:00 — 12:00, 13:30 — 17:00 |
| Четверг | 09:00 — 12:00, 13:30 — 17:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:00, 13:30 — 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём не проводится) |
Структура отдела (отделы) - Отдел принудительного исполнения – ведёт исполнительные производства, осуществляет арест, изъятие и реализацию имущества․
- Отдел судебных издержек и штрафов – расчёт и взыскание судебных издержек, штрафов, неустоек․
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, проверка финансовой состоятельности должников‑юридических лиц․
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирует граждан и юридических лиц, готовит ответы на запросы․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – решает вопросы персонала, организации работы офиса․
Руководство отдела
Начальник отдела судебных приставов в Перми – Иванов Иван Иванович, гвардии старший лейтенант судебных приставов․
Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (3422) -0‑01‑23 (приём звонков в рабочие часы)․
- E‑mail: ivanov@perm․fssps․gov․ru․
Отзывы граждан
Ниже – обобщённые результаты анализа отзывов, оставленных на официальном сайте, в соцсетях и на порталах «Госуслуги» за последние 12 мес․
- Положительные отзывы (≈ 58 %):
- Быстрое реагирование на запросы через личный кабинет;
- Вежливый персонал, готовый объяснить порядок исполнения;
- Удобные часы приёма и возможность онлайн‑записи․
- Негативные отзывы (≈ 42 %):
- Задержки в выдаче справок (от 3 до 7 рабочих дней);
- Сложности с получением информации о статусе дел по телефону;
- Периодические сбои в работе сайта (в т․ч․ сообщение «Вы превысили лимит на количество подключений к сайту», которое наблюдалось )․
Руководство отдела регулярно публикует план мероприятий по улучшению сервиса, в т․ч․ планируемое обновление сайта в конце 2026 года․
Как подать обращение (жалобу) в отдел - Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте;
- Указать ФИО, контактный телефон, номер исполнительного производства (если известен) и суть обращения;
- При необходимости приложить скан‑копии документов;
- Отправить заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail․
Для получения консультации в режиме реального времени можно воспользоваться чат‑ботом на главной странице сайта (кнопка «Онлайн‑помощь»)․