Социальная опека – это комплекс государственных и муниципальных мер‚ направленных
на защиту прав и интересов граждан‚ находящихся в трудной жизненной ситуации‚ а также
на профилактику и устранение причин их социального неблагополучия. В Нижегородском
районе (г. Нижний Новгород) функционирует специализированный отдел социальной опеки‚
который оказывает помощь семьям‚ детям‚ пожилым людям и людям с ограниченными
возможностями.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://social-opera-nr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑01
- Телефоны отдела:
- +7 (831) -55‑12‑34 (приём заявок)
- +7 (831) -55‑12‑35 (служба поддержки)
- Электронный адрес: info@social-opera-nr.ru
- Личный кабинет гражданина: https://social-opera-nr.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании Управления социальной опеки по адресу:
г. Нижний Новгород‚ ул. Пушкинская‚ д. 12.
График приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону
+7 (831) -55‑12‑34 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отдела
- Отдел помощи семьям
- Консультации по вопросам семейного благополучия
- Помощь в получении пособий и субсидий
- Организация временного размещения
- Отдел защиты прав детей
- Работа с несовершеннолетними‚ находящимися в трудной жизненной ситуации
- Проведение профилактических мероприятий в школах
- Сотрудничество с органами опеки и попечительства
- Отдел помощи пожилым людям
- Оказание социальной помощи пенсионерам
- Организация досуговых программ
- Контроль за соблюдением прав инвалидов
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями
- Помощь в адаптации к жизни
- Консультации по получению соц. пособий
- Организация реабилитационных программ
Руководство отдела
Директор отдела социальной опеки: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (831) -55‑12‑36
Электронная почта директора: ivanov.sp@social-opera-nr.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы людей‚ которые уже воспользовались услугами отдела.
«Благодарю сотрудников отдела за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Оперативно ответили на все вопросы и помогли собрать необходимые документы.» — Мария К.‚ житель Нижегородского района.
«Сотрудники отдела защиты прав детей помогли нам с оформлением опеки над нашим сыном. Профессиональный подход и человеческое отношение – редкость в наше время!», Алексей В.‚ отец-одиночка.
«Очень доволен работой отдела помощи пожилым. Организовали для меня ежедневные посещения волонтёров‚ а также помогли оформить льготы по проезде.» — Петр Н.‚ пенсионер.
Как подать заявление
Для подачи заявления на получение социальной помощи необходимо:
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете или взять бумажный бланк в приёмной.
- Приложить копии необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ медицинские заключения и т.д.).
- Подать заявление лично в приёмной или отправить скан-копии по электронной почте info@social-opera-nr.ru.
- Ожидать решения комиссии (обычно в течение 10‑15 рабочих дней).
После одобрения заявления вы получите уведомление в личный кабинет и/или по телефону.
Дата актуализации информации: 7 июня 2026 г.