Отдел социальной поддержки населения администрации Дзержинского района города Новосибирска – это
подразделение, реализующее государственную политику в сфере социальной защиты и оказывает помощь
наиболее уязвимым категориям граждан, проживающим на территории района.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://socialnsk.ru/otdel-sotsialnoy-podderzhki-dzerzhinskogo-raiona/ |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмные) | +7 (383) -25‑01‑02, +7 (383) -25‑01‑03 |
| Электронный адрес | social@dzerzhinsk.nsk.ru |
| Личный кабинет (ЭГИС) | https://lk.dzerzhinsk.nsk.ru |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе отдела по адресу: пр. Дзержинского, 12, офис 3,
г. Новосибирск, 630099;
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Приём заявлений и документов возможен только по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии.
Структура отдела (отделы и направления)
- Отдел помощи пожилым гражданам – пенсионеры, лица старше 55/60 лет.
- Отдел помощи инвалидам – граждане с инвалидностью I‑IV групп, дети‑инвалиды.
- Отдел поддержки многодетных семей – семьи с пятью и более детьми.
- Отдел помощи ветеранам – ветераны ВОВ, боевых действий, труда.
- Отдел реабилитации пострадавших от радиационного воздействия – чернобыльцы, участники ядерных испытаний.
- Отдел социальной помощи бездомным и лицам без определённого места жительства.
- Отдел помощи семьям, пострадавшим от политических репрессий.
- Отдел работы с детьми из детских домов и сиротами.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -25‑01‑02 доб. 101 | ivanov.sp@dzerzhinsk.nsk.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (383) -25‑01‑02 доб. 102 | kuznetsova.ev@dzerzhinsk.nsk.ru |
Кому оказываются услуги (категории обслуживаемых граждан)
Отдел обслуживает более 30 категорий граждан, среди которых:
- Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей и гетто;
- Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;
- Ветераны боевых действий и ветераны труда;
- Герои Советского Союза, Герои России, полные кавалеры ордена Славы;
- Пенсионеры (мужчины ≥ 60 лет, женщины ≥ 55 лет);
- Граждане с инвалидностью (все группы);
- Дети из многодетных семей, дети‑инвалиды, дети с ОВЗ;
- Лица, пострадавшие от радиационного воздействия (Чернобыль, Семипалатинский полигон);
- Лица без определённого места жительства;
- Лица, признанные пострадавшими от политических репрессий и реабилитированные;
- Сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
Отзывы граждан
Ирина Петрова, пенсионерка, 68 лет: «Благодарю отдел за быструю помощь в оформлении льготного проезда.
Сотрудники вежливые, всё сделали в срок, даже помогли заполнить заявление онлайн через личный кабинет.»
Алексей Смирнов, инвалид I группы: «Обратился за помощью в получении соцнормативов. После звонка в горячую линию
меня направили к нужному специалисту, который лично проверил документы и ускорил процесс. Очень доволен работой отдела.»
Семья Ивановых (многодетная, 6 детей): «Отдел помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг.
Оформление заняло меньше недели, а сотрудники объяснили все нюансы, что для нас очень важно.»
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату и время (в пределах графика приёма).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- Приходите в назначенный день с оригиналами документов, указанных в подтверждении.
Полезные ссылки
- Официальный профиль отдела на портале «Социальные организации Новосибирска»
- Страница администрации Дзержинского района
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации – звоните в горячую линию
8‑800‑555‑33‑33 или пишите на электронную почту social@dzerzhinsk.nsk.ru.
Мы работаем для вас!