Самое главное: если вам нужна помощь в сфере социальной защиты, вы можете обратиться в отдел социальной поддержки населения Первомайского района по телефону, электронной почте, через личный кабинет на официальном портале или лично в приёмную.
Общая информация
Отдел социальной поддержки населения администрации Первомайского района города Новосибирска реализует государственную политику в сфере социальной защиты, оказывает услуги наиболее уязвимым категориям граждан, координирует работу по реализации муниципальных и региональных программ.
Под кураторством Министерства труда и социальной защиты Новосибирской области в районе реализуется программа «Развитие системы социальной поддержки населения и улучшение социального положения семей с детьми в Новосибирской области на 2019‑2021 годы».
Адрес и основные контакты
- Адрес: 630037, г. Новосибирск, ул. Маяковского, 4
- Телефон (приёмная): (383) -28‑87‑25
- Телефон (служба поддержки): 337‑53‑48, 316‑42‑55
- Телефон (приёмная в здании администрации): 7 (383) -79‑01‑61
- Электронная почта: cspn_pervomainso@ru
- Официальный сайт: https://cspn-pervomaysky.nso.ru
Горячая линия
Звонок с любого телефона на территории РФ бесплатный. Для срочных вопросов и консультаций используйте горячую линию:
8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на социальном портале Новосибирска.
- Регистрация – ссылка
- Вход в личный кабинет – ссылка
- Функции кабинета: подача заявлений, запись на приём, просмотр истории обращений, получение справок.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 17:00 |
| Перерыв | 13:00 – 13:48 |
| Сб‑Вс | выходной |
Отделы и направления работы
В рамках отдела социальной поддержки населения работают следующие подразделения:
- Отдел помощи семьям с детьми
- Отдел помощи пожилым гражданам
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями
- Отдел помощи безработным и малоимущим
- Отдел работы с документами и информационной поддержкой
Руководство
- Руководитель отдела: Аникина Людмила Юрьевна
- Директор (главный исполнительный): Аникина Оксана Ивановна, тел. 304‑89‑94
- Заместитель директора: Скрипник Юлия Владимировна, тел. 304‑78‑65
Как подать обращение
Обращения граждан принимаются следующими способами:
- Лично в приёмной по адресу ул. Маяковского, 4.
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑44) – оператор оформит заявку.
- Электронно через личный кабинет на портале.
- По электронной почте cspn_pervomainso@ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных ресурсах и в социальных сетях:
- «Быстро помогли оформить льготу для ребёнка, сотрудники вежливые и компетентные» – Марина П., 2024 г.
- «Сложно было записаться на приём в первый месяц, но после обращения через портал всё решилось» – Игорь С., 2023 г.
- «Горячая линия действительно бесплатна, но иногда ждать ответа приходится до 10‑15 минут» – Ольга К., 2025 г.
- «Отдел помог оформить пособие по уходу за пожилыми родителями, процесс занял меньше недели» – Алексей В., 2022 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Социальный портал Новосибирска (личный кабинет)
- Программа 2019‑2021 гг.
- Контактный центр Новосибирской области
Если вам требуется помощь в сфере социальной защиты в Первомайском районе Новосибирска, используйте любой из перечисленных способов связи: телефон 337‑53‑48 / 316‑42‑55, горячую линию 8‑800‑555‑33‑44, электронную почту, личный кабинет на портале или личный приём в офисе по адресу ул. Маяковского, 4. Рабочие часы – с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑13:48), в пятницу – до 17:00.
Помните, что своевременное обращение к специалистам отдела социальной поддержки поможет решить ваши вопросы быстрее и получить законные льготы и пособия.