Учреждения социальной поддержки играют важнейшую роль в жизни граждан. В районе имени Лазо Хабаровского края функции соцзащиты выполняет КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения», а именно — его отдел по району имени Лазо, а также Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН). В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи, структуру и порядок обращения в эти учреждения.
Описание учреждения
Отдел социальной поддержки населения по району имени Лазо является структурным подразделением Краевого государственного казенного учреждения (КГКУ) «Хабаровский центр социальной поддержки населения». Главная задача отдела — реализация мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, компенсаций, субсидий и других видов помощи малоимущим слоям населения, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим льготным категориям граждан, проживающим в районе имени Лазо.
Контакты для обращений
Для получения консультаций, уточнения статуса обращения или решения возникающих вопросов граждане могут использовать следующие контакты:
- Адрес отделения: 682910, Хабаровский край, район имени Лазо, рабочий поселок Переяславка, улица Чапаева, дом 21;
- Адрес Комплексного центра социального обслуживания (КЦСОН): Хабаровский край, район имени Лазо, поселок Переяславка, Центральная улица, 5а.
Официальный сайт
Основная информация о социальной защите в Хабаровском крае размещена на официальных порталах:
- Официальный сайт министерства социальной защиты Хабаровского края: mszn.khabkrai.ru
- Официальный портал учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения Хабаровского края (содержит информацию по всем районам, включая район им. Лазо).
- Официальный сайт администрации муниципального района имени Лазо (раздел «Социальная политика»).
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает телефон горячей линии КГБУ Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району:
- Горячая линия: (4212) -9-61-02
Номера телефонов
Связаться со специалистами отдела социальной поддержки населения по району имени Лазо можно по следующим номерам:
- Телефон для справок (отдел в Переяславке): 8 (42155) —13-40
- Дополнительный телефон: 8 (42155) —13-54
Электронный адрес
Для направления официальных писем, скан-копий документов и обращений используется почтовый адрес учреждения. Электронную почту отдела рекомендуется уточнять на официальном портале mszn.khabkrai.ru или через контакт-центр КГКУ, так как адреса могут меняться для оптимизации работы с обращениями граждан.
Личный кабинет
Для удобства граждан и снижения очередей в учреждениях функционирует электронный личный кабинет. Через личный кабинет на портале социальных услуг Хабаровского края можно:
- Подать заявление на назначение пособий и мер социальной поддержки;
- Записаться на прием к специалисту (быстро и удобно);
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений;
- Получать уведомления о назначенных выплатах.
Доступ в личный кабинет осуществляется через портал Госуслуг или региональный портал министерства социальной защиты.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у специалистов отдела и руководства учреждения. Прием ведется в здании отдела соцзащиты по адресу: п. Переяславка, ул. Чапаева, д. 21. Записаться на прием можно как лично, так и через электронный личный кабинет. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Режим работы отделения социальной поддержки населения по району имени Лазо:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График приема конкретных специалистов (например, по субсидиям или детским пособиям) может отличаться. Рекомендуется уточнять время приема по телефонам: 8 (42155) —13-40, 2-13-54.
Отделы (структура учреждения)
Структура КГКУ Хабаровский центр социальной поддержки населения включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых занимается своим направлением. В районе имени Лазо функционируют:
- Отдел социальной поддержки населения по району имени Лазо — назначение и выплата мер социальной поддержки, льгот, субсидий на оплату ЖКУ, государственных пособий.
- Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) — предоставление социальных услуг на дому, полустационарное и стационарное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, реабилитационные мероприятия.
Руководство
Общее руководство КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения» осуществляет директор учреждения (базируется в г. Хабаровск, ул. Октябрьская, 32в). Непосредственное руководство отделом по району имени Лазо осуществляет заведующий отделом. Актуальную информацию о ФИО руководителей отдела и графике их личного приема граждан можно уточнить на стенде информации в холле учреждения по адресу: п. Переяславка, ул. Чапаева, 21, или по справочным телефонам.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела соцзащиты в районе имени Лазо носят различный характер. Среди положительных моментов отмечаются:
- Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов;
- Удобная возможность записи на прием через интернет;
- Оказание реальной помощи участникам боевых действий и их семьям (сопровождение граждан).
Критические отзывы, как правило, связаны с:
- Очередями в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении детских выплат);
- Сложностями дозвона по телефонам в часы пик;
- Необходимостью предоставления большого пакета документов.
Если вы столкнулись с нарушением ваших прав или некорректным отношением, вы всегда можете оставить отзыв или жалобу через Контакты на официальном сайте министерства социальной защиты Хабаровского края (mszn.khabkrai.ru).