Вопросы социального обеспечения требуют грамотного подхода и своевременного обращения в компетентные органы. Для жителей левобережной части города важнейшей структурой является Отдел социальной поддержки населения (ОСПН) по Железнодорожному округу. В данной статье мы подробно разберем, как записаться на прием, какие контакты использовать и какова структура учреждения.
Описание учреждения
Отдел социальной поддержки населения по Железнодорожному и Хабаровскому районам входит в состав Краевого государственного казенного учреждения (КГКУ) «Хабаровский центр социальной поддержки населения». Учреждение осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты, включая назначение и выплату пособий, субсидий, компенсаций, а также поддержку семей с детьми и заключение социальных контрактов.
Контакты для обращений
Для связи с Отделом социальной поддержки населения по Железнодорожному округу используются следующие контактные данные:
- Адрес: г. Хабаровск, ул. Ким-Ю-Чена, д. 79-А
- Номера телефонов:
- 7 (4212) -2-56-96 — Отдел по Железнодорожному району
- 7 (4212) -6-70-70 — Центр социальной поддержки населения
- 7 (4212) -6-70-81, Факс
- 7 (4212) -6-70-32 — Отдел по центральному району
- 7 (4212) -7-73-74 — Отдел по Краснофлотскому району
- 7 (4212) -7-40-77 — Отдел по Индустриальному району
Официальный сайт
Вся актуальная информация о предоставляемых услугах, а также функционал онлайн-записи размещены на официальном сайте КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения» и портале Министерства социальной защиты населения Хабаровского края. На сайте доступен раздел «Подай заявку через сайт!».
Горячая линия и электронный адрес
Для оперативного решения вопросов и консультаций функционирует Контакт-центр КГКУ Хабаровский центр социальной поддержки населения. Телефон контакт-центра совпадает с главным номером: 7 (4212) -6-70-70. Электронный адрес для обращений можно уточнить на официальном портале Министерства социальной защиты населения Хабаровского края.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг реализована возможность подачи заявлений через Личный кабинет на официальном сайте учреждения. Это позволяет записаться на прием (например, в отдел по Железнодорожному и Хабаровскому району или для оформления социального контракта), не выходя из дома. Также доступен вход через портал Госуслуг.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами ОСПН по Железнодорожному и Хабаровскому районам осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- Через Личный кабинет на сайте КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения».
- По телефонам отдела.
- При непосредственном обращении по адресу: ул. Ким-Ю-Чена, 79-А.
График приема: Рекомендуется уточнять точное время работы специалистов на официальном сайте, однако стандартный график работы отделов соцзащиты в Хабаровске — с понедельника по пятницу. Возможны измененные часы приема в предпраздничные дни.
Отделы (структура учреждения)
Структура КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения» включает в себя несколько территориальных отделов:
- ОСПН по Железнодорожному и Хабаровскому районам (ул. Ким-Ю-Чена, 79-А)
- ОСПН по Индустриальному району
- ОСПН по Центральному району
- ОСПН по Краснофлотскому району
- Отдел по работе с семьями с детьми
- Отдел по социальному контракту (запись на прием осуществляется отдельно по адресу: ул. Владивостокская, д. 33, каб. 7)
Руководство
Руководство учреждением и контроль за работой отделов осуществляется Министерством социальной защиты населения Хабаровского края и директором КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения». Информация о текущем руководителе ОСПН по Железнодорожному округу доступна на информационных стендах по адресу отдела и на официальном сайте.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Железнодорожного района варьируются. Многие отмечают удобство онлайн-записи через сайт и оперативность работы Контакт-центра. Однако, как и в любом учреждении с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на очереди в часы пик. Рекомендуется всегда предварительно записываться на прием для экономии времени.