Управление социальной защиты, это важнейшее государственное учреждение, к которому рано или поздно может обратиться каждый житель․ В Азнакаевском районе Республики Татарстан эти функции выполняет Отдел социальной защиты Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ․ В данной статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, кто его возглавляет и как попасть на личный прием․
Описание
Отдел социальной защиты в Азнакаево осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения на территории Азнакаевского муниципального района․ Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата государственных пособий (в т․ч․ на детей, многодетным семьям)․
- Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, пенсионерам)․
- Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов․
- Преодоление безработицы и содействие занятости населения (во взаимодействии с центром занятости)․
Контакты для обращений
У учреждения есть несколько адресов для приема граждан и отправки корреспонденции:
- Главный офис (отдел социальной защиты): 423300, Республика Татарстан, г․ Азнакаево, ул․ Булгар, д․ 9
- Дополнительный адрес (для корреспонденции и справок): 423330, Республика Татарстан, г․ Азнакаево, ул․ Ленина, д․ 22
Официальный сайт
Актуальная информация о социальных услугах, перечне необходимых документов для оформления пособий и графиках приема размещается на официальном портале Азнакаевского района и Министерства труда РТ:
- Портал Азнакаевского района: https://aznakayevo․tatarstan․ru
- Портал Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ: https://mtsz․tatarstan․ru
Горячая линия и номера телефонов
Для решения неотложных вопросов и получения справочной информации работают следующие телефонные линии:
- Телефон приемной начальника: (85592) —25-10, 7-25-87
- Справочные телефоны (по адресу ул․ Ленина, 22): (85592) —24-83, 7-24-71
- Факс: (85592) —20-31
Примечание: При звонке на городские номера Азнакаево с мобильных телефонов или из других регионов необходимо набирать код 85592․
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать электронную почту․ Обращения также можно направлять через электронную приемную на официальном сайте Правительства Республики Татарстан․
Личный кабинет
Для того чтобы не стоять в очередях и не посещать учреждение лично, жители Азнакаево могут воспользоваться электронными государственными услугами․ Для оформления большинства пособий, субсидий и льгот доступен Личный кабинет гражданина на следующих порталах:
- Госуслуги (Единый портал государственных услуг): gosuslugi․ru
- Государственные услуги Республики Татарстан: uslugi․tatarstan․ru
Авторизация в личных кабинетах осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам назначения пособий, оформления льгот и субсидий осуществляется по адресу: г․ Азнакаево, ул․ Булгар, д․ 9․
Рекомендуемый график приема:
- Понедельник, Четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Перед визитом в отдел соцзащиты рекомендуеться уточнять часы приема конкретного специалиста по телефонам, указанным выше, так как график может меняться в зависимости от санитарно-эпидемиологической обстановки или внутренних приказов․
Отделы
В структуре Отдела социальной защиты Азнакаевского района можно выделить следующие ключевые направления и секторы:
- Сектор назначения и выплаты государственных пособий (детские пособия, материнский капитал)․
- Сектор субсидий и компенсаций (оплата ЖКУ, льготы на проезд)․
- Сектор по работе с ветеранами и инвалидами (обеспечение ТСР, санаторно-курортное лечение)․
- Сектор по опеке и попечительству (если функционал передан на муниципальный уровень)․
- Общий отдел / Приемная (работа с документами, обращениями граждан)․
Руководство
Отдел социальной защиты Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в Азнакаевском муниципальном районе возглавляет:
Марданшина Элиза Наиловна
Должность: Начальник отдела социальной защиты․
Связаться с руководителем можно по телефонам приемной: (85592) —25-10, 7-25-87․
Отзывы
Согласно открытым источникам (включая сервис 2ГИС и другие отзовики), жители Азнакаево оставляют разные отклики о работе учреждения:
- Положительные отзывы чаще всего отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, которые готовы подробно объяснить порядок сбора документов и помочь с заполнением заявлений․
- Отрицательные отзывы стандартны для большинства государственных учреждений: посетители жалуются на долгое ожидание в очередях, особенно в дни выплаты пенсий или в периоды массовой подачи документов на субсидии, а также на сложности дозвона по указанным телефонам․
Чтобы избежать негативного опыта, рекомендуется заранее записываться на прием по телефону или подавать документы дистанционно через Личный кабинет на портале Госуслуг․