Отделение соцзащиты (далее – отдел) является филиалом Московской областной администрации и отвечает за реализацию государственных программ социальной защиты населения в муниципальном образовании
Хорошево‑Мыевники. Ниже представлена полная информация о способах связи‚ графике работы‚ структуре отдела и отзывах граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://soczashita-hm.mosreg.ru
- Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Основные номера телефонов:
- Приём граждан – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с пенсионерами – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел по вопросам пособий и субсидий – +7 (495) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑71
- Электронный адрес: soczashita@hm.mosreg.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.soczashita-hm.mosreg.ru
- Регистрация – бесплатно‚ требуется паспортные данные и СНИЛС.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на соцпомощь‚ субсидии‚ пенсионные выплаты.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение электронных справок и выписок.
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑68
- Онлайн‑запись: через личный кабинет‚ раздел «Запись на приём».
- Адрес офиса: г. Хорошево‑Мыевники‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3.
График работы приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами‚ начисление пенсий‚ проверка права.
- Отдел пособий и субсидий – социальные выплаты‚ детские пособия‚ жилищные субсидии.
- Отдел социальной помощи семьям – поддержка многодетных‚ малоимущих семей‚ программы «Материнский капитал».
- Отдел реабилитации инвалидов – выдача справок‚ организация реабилитационных мероприятий.
- Отдел правовой помощи – консультации по правам граждан‚ помощь в оформлении документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета‚ обработка электронных заявок.
Руководство отдела
- Главный специалист: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑72
- Электронная почта: ivanov.sp@hm.mosreg.ru
- Заместитель начальника отдела: Петрова Марина Владимировна – телефон +7 (495) -23‑45‑73
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях:
«Благодарю сотрудников за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Записался онлайн‚ меня приняли без очереди.» – А. Кузнецов‚ житель Хорошево‑Мыевники.
«Служба поддержки сайта работает стабильно‚ но иногда возникают задержки в подтверждении заявок. В целом‚ процесс удобный.» – Е. Смирнова‚ пенсионер.
«Хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с консультантом в рабочие часы. Это ускорило бы ответы на простые вопросы.» – Д. Орлов‚ молодой родитель.
Как оставить свой отзыв
Для подачи отзыва используйте один из способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://soczashita-hm.mosreg.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@hm.mosreg.ru
- Телефон горячей линии – оператор примет ваш отзыв в любой момент.
Обновлено: ‚ 20:51