Социальная защита населения — важнейший институт‚ обеспечивающий поддержку уязвимым слоям общества. В Уфе функционирует 10 районных отделов‚ и жителям Калининского района важно знать‚ куда обращаться за назначением пособий‚ субсидий‚ льгот и других мер поддержки. В данной статье собрана подробная информация о том‚ как связаться с учреждением‚ используя горячую линию‚ а также другие контактные и структурные данные.
Описание учреждения
Отдел филиала Государственного казенного учреждения «Республиканский центр социальной поддержки населения» по городу Уфе в Калининском районе (также именуемый Управлением социальной защиты) осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Учреждение занимается назначением и выплатой детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ предоставлением мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветеранам‚ инвалидам‚ многодетным семьям и др.).
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты Калининского района Уфы используются следующие контактные данные:
- Адрес: 450068‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ улица Богдана Хмельницкого‚ дом 53
- Официальный сайт: Информация о социальной поддержке в Республике Башкортостан размещена на портале Министерства семьи‚ труда и социальной защиты населения РБ‚ а также на сайте Администрации города Уфы (ufacity.info)‚ где принимаются обращения граждан.
Горячая линия и номера телефонов
Получить справочную информацию‚ уточнить перечень необходимых документов или записаться на прием можно по следующим телефонам:
- Горячая линия / Справочная: 223-14-38‚ 230-53-72 (Единый расчетно-кассовый центр г. Уфы)
- Телефон отдела соцзащиты (Калининский район): (347) -83-95-33
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений‚ заявлений и скан-копий документов можно использовать электронную почту учреждения или форму обратной связи на официальном сайте Администрации городского округа город Уфа. Точный e-mail отдела рекомендуеться уточнять по телефонам горячей линии‚ так как электронные ящики могут меняться в зависимости от структуры ведомства.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Уфы доступен Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru); Также функционирует «Социальный калькулятор»‚ который позволяет рассчитать примерный размер полагающихся выплат и субсидий. Через Личный кабинет можно подать заявления на большинство услуг без личного визита в учреждение.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела и руководством. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Приемные дни в отделе социальной защиты Калининского района:
- Понедельник‚ четверг: с 9:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
Внимание! Перед визитом рекомендуется уточнять время работы по телефону‚ так как график может быть изменен в предпраздничные дни или в период летних отпусков.
Отделы
Структурно отдел социальной защиты Калининского района включает в себя несколько направлений (секторов)‚ каждое из которых отвечает за свою категорию граждан и услуг:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций — оформление материнского капитала‚ ежемесячных выплат на детей‚ компенсаций за детский сад.
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение субсидий для малоимущих и льготных категорий граждан.
- Сектор социальной поддержки льготников — оформление удостоверений ветерана труда‚ труженика тыла‚ реабилитированных лиц‚ обеспечение наборами социальных услуг.
- Отдел по работе с инвалидами — предоставление технических средств реабилитации‚ оформление путевок на санаторно-курортное лечение.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты по Калининскому району Уфы осуществляет контроль за работой специалистов и рассмотрение сложных (жалобных) случаев:
- Руководитель управления: Диникеева Альфира Баязитовна
- Заместитель руководителя: Рашитова Элина Ринатовна
Отзывы
Отзывы о работе Соцзащиты Калининского района в Уфе варьируются. Многие граждане отмечают профессионализм специалистов при оформлении сложных документов и готовность помочь с консультацией по телефону горячей линии. Однако‚ как и в большинстве социальных ведомств с большим потоком посетителей‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в приемные дни (особенно в понедельник и четверг) и загруженность телефонных линий. Пользователи рекомендуют использовать портал Госуслуг и Личный кабинет для минимизации личных визитов‚ а также приходить в отдел ближе к открытию или после обеденного перерыва.