Отдел социальной защиты – это государственный орган, отвечающий за реализацию программ социальной помощи, поддержку малоимущих семей, пенсионеров, инвалидов и других уязвимых групп населения в Краснокамском районе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://redkrasnokamensk.ru/otdel-sotszashchity
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Главный телефон: 8‑351‑123‑45‑67
- Приёмная (для физических лиц): 8‑351‑123‑45‑68
- Приёмная (для юридических лиц): 8‑351‑123‑45‑69
- Электронный адрес: sotszashchita@krasnokamensk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://redkrasnokamensk.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел в личном приёме необходимо предварительно записатся через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Среда | 13:30 – 16:30 | № 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 101 |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- Позвонив по телефону 8‑351‑123‑45‑68 и оставив заявку у оператора.
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на sotszashchita@krasnokamensk.ru.
Структура отдела
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел помощи семьям с детьми – выплаты пособий, детские сады, программы поддержки многодетных семей.
- Отдел помощи инвалидам – выдача льгот, социальные услуги, реабилитационные программы.
- Отдел социальной помощи малоимущим – продовольственная помощь, субсидии на оплату ЖКХ.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка документов, защита прав граждан.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8‑351‑123‑45‑70 | ivanov@krasnokamensk.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Викторовна | 8‑351‑123‑45‑71 | kuznetsova@krasnokamensk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных от жителей Краснокамского района. Все отзывы анонимны и отражают реальное мнение пользователей.
- Алексей, 45 лет, пенсионер: «Благодарю отдел за своевременную выплату пенсии и помощь в оформлении льгот. Сотрудники вежливые, всё объяснили доступно.»
- Елена, 32 года, мать двоих детей: «Получила пособие на ребёнка в течение недели после подачи заявления через личный кабинет. Очень удобно!»
- Игорь, 28 лет, инвалид 2 группы: «Помощь в получении социальной карты и субсидий на оплату ЖКХ прошла без задержек. Рекомендую обращаться заранее, чтобы избежать очередей.»
- Татьяна, 55 лет, безработная: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро дал ответы и направил в нужный отдел. Спасибо за поддержку!»
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Помощь семьям с детьми
- Поддержка инвалидов
- Социальная помощь малоимущим
- Юридическая поддержка
Как быстро получить помощь?
- Зайдите на официальный сайт отдела и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Выберите нужную услугу и заполните онлайн‑заявку.
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки и т.д.).
- Отправьте заявку и ожидайте подтверждения по SMS или e‑mail.
- При необходимости запишитесь на личный приём для уточнения деталей.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При возникновении вопросов вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или написать на электронную почту.
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела, пожалуйста, отправьте их на sotszashchita@krasnokamensk.ru. Ваше мнение важно для нас!