Отдел социальной защиты (ОСЗ) Ленинского района – это государственное учреждение, которое
оказывает населению широкий спектр социальных услуг: детские пособия, выплаты по
временной нетрудоспособности, меры социальной поддержки малоимущих семей, помощь
инвалидам и пенсионерам, а также консультирует по вопросам получения государственных
субсидий и льгот. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел,
включая контактные данные, график работы, структуру подразделений и отзывы граждан.
Контактная информация для обращений
| Тип обращения | Контактный телефон | Электронный адрес | Примечание |
|---|---|---|---|
| Общие вопросы | +375 (17) -73‑82‑02 | social@leninsky.gov.by | Рабочие часы: 08:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Детские пособия | 54‑51‑90 | pension@leninsky;gov.by | Специальный оператор по вопросам детских выплат |
| Меры социальной поддержки | 54‑26‑33 | support@leninsky.gov.by | Помощь малоимущим семьям и отдельным категориям граждан |
| Горячая линия (круглосуточно) | 42‑90‑81 | — | Работает ежедневно с 08:00 до 17:00, перерыв 13:00‑14:00 |
Официальный сайт
URL:
https://leninsky.gov.by/social
На сайте можно ознакомиться с перечнем услуг, скачать необходимые формы,
подать электронную заявку и получить доступ к личному кабинету.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с отделом социальной защиты рекомендуется зарегистрировать
личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные уведомления о новых льготах;
- Записываться на приём к специалисту;
- Сохранять копии всех документов.
Перейти в личный кабинет
Личный приём (запись на приём)
Приём граждан проводится в офисе отдела по адресу:
Адрес: г. Гродно, ул. Ленинская, 13, офис 4 (почтовый индекс 224005)
Для записи на личный приём используйте один из способов:
- Позвонить по телефону 54‑51‑90 (детские пособия) или 54‑26‑33 (соцподдержка);
- Отправить заявку через онлайн‑форму;
- Войти в личный кабинет и выбрать удобное время.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы)
- Отдел детских пособий – оформление и выплата пособий семьям с детьми.
- Отдел мер социальной поддержки – субсидии, выплаты малоимущим, помощь инвалидам.
- Отдел пенсионного обеспечения – пенсии, надбавки, консультации по пенсионным правам.
- Отдел правовой помощи – юридические консультации по вопросам соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство отдела
Начальник отдела – Бацанова Лина Васильевна (по состоянию на 2026 год).
Контактный телефон начальника: 53‑36‑30
Электронная почта: linabacanova@leninsky.gov.by
Отзывы граждан
Иван Петров, пенсионер :
«Отдел помог оформить дополнительную надбавку к пенсии. Оперативно ответили на звонок,
документы подготовили в течение недели. Спасибо за профессионализм!»
Мария Сидорова, мать двоих детей :
«Благодаря горячей линии 42‑90‑81 я быстро узнала, какие документы нужны для получения
детского пособия. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне время – пришла в назначенный час,
всё оформили без очередей.»
Алексей Кузнецов, инвалид 1 группы :
«Отдел социальной защиты предоставил субсидию на оплату коммунальных услуг.
Персональный подход, сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую всем обращаться
в отдел!»
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления через интернет выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт отдела.
- Войдите в личный кабинет (если аккаунт отсутствует – зарегистрируйтесь).
- Выберите нужную услугу (например, «Детское пособие»).
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения о получении.
- При необходимости запишитесь на личный приём для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Главная страница отдела
- Бланки и формы заявлений
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется
проверять их на официальном сайте отдела.