Отдел социальной защиты (далее – ОСС) — это подведомственное учреждение администрации Левобережного района, которое оказывает социальную помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию о том, как связаться с отделом, какие услуги предоставляются, как записаться на личный приём и где посмотреть отзывы граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | govvrn.ru – Управление социальной защиты населения Левобережного района |
| Горячая линия | 7 (473) -49‑51‑36 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронный адрес | uszn-levober@govvrn.ru |
| Личный кабинет | Личный кабинет на портале «Госуслуги Воронеж» – онлайн‑запись, подача заявлений, отслеживание статуса обращения. |
| Адрес | Ростовская улица, 50 (1‑й этаж), г. Воронеж, Левобережный район |
| График работы | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (приём граждан по записи с 09:00 – 17:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
Руководство отдела
- Паршин Сергей Васильевич – руководитель управления
- Заместитель руководителя – ФИО (по актуальной информации)
Структура и основные отделы
Для удобства граждан ОСС разделено на несколько специализированных подразделений. Ниже перечислены ключевые отделы и их основные функции.
- Отдел помощи малоимущим – выдача социальных выплат, продуктовых наборов, субсидий на оплату ЖКХ.
- Отдел помощи людям с инвалидностью – оформление льгот, предоставление средств реабилитации, помощь в трудоустройстве.
- Отдел помощи пенсионерам – социальные выплаты, бесплатные медицинские услуги, организация досуга.
- Отдел помощи безработным – консультации по поиску работы, обучение, выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, бесплатные места в детских садах, программы поддержки многодетных семей.
- Отдел профилактики и реабилитации – программы профилактики бедности, социально‑психологическая поддержка.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации или подачи документов рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
- Адрес приёма: Ростовская улица, 50, 1‑й этаж.
- Время приёма: 09:00 – 17:00 (по предварительной записи). Приём без записи – только в часы работы справочной службы (09:00 – 18:00).
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, справки о доходах (при необходимости), документы, подтверждающие статус (инвалидность, пенсионер, многодетность и т.д.).
Как подать заявление онлайн
- Перейдите в Личный кабинет на официальном портале.
- Выберите раздел «Социальные услуги» → «Отдел социальной защиты Левобережного района».
- Заполните форму заявления, прикрепите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑7 рабочих дней вам придёт ответ по электронной почте или в личный кабинет.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на сервисах 2ГИС и Zoon.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить льготу по оплате ЖКХ, сотрудники вежливые и компетентные» (5/5).
- «Отличный приём у специалистов по работе с людьми с инвалидностью, всё объяснили подробно» (4.8/5).
- Критика:
- «В часы пик ожидание в очереди может длиться до 30‑40 минут, советую записываться заранее».
- «Некоторые документы требуют дополнительного подтверждения, что удлиняет процесс».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОСС
- Личный кабинет граждан
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Отзывы на Zoon
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии, писать на электронную почту или записываться через личный кабинет. Сотрудники отдела социальной защиты населения Левобережного района готовы помочь каждому жителю Воронежа, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации.