Отдел социальной защиты (ОСЗН) Московского района города Казани — это важное государственное учреждение, которое предоставляет социальную поддержку, льготы, денежные компенсации и пособия жителям района. Важно отметить, что отдел социальной защиты Московского и Кировского районов объединен, поэтому учреждение обслуживает граждан обоих районов.

Ниже представлена максимально подробная и актуальная информация о работе отделения, контактных данных, руководстве и способах обращения.

Описание

Учреждение осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата государственных пособий, субсидий и компенсаций.
• Предоставление мер социальной поддержки и льгот отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам).
• Оказание адресной социальной помощи малоимущим слоям населения.
• Консультирование граждан по вопросам социального обеспечения.

Контакты для обращений

Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, улица Галимджана Баруди, д. 5

Ориентир: Район Московский, вблизи станции метро «Яшьлек».

Официальный сайт

Официальный электронный ресурс Отдела социальной защиты Московского района:

usz.moskovtatar.ru

Также общая информация по социальному блоку Республики Татарстан доступна на портале Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ.

Горячая линия и номера телефонов

Для связи с отделом социальной защиты Московского района используются следующие контактные номера:

• Основные телефоны отдела: 7 (843) -54-47-80, 7 (843) -54-25-47, 7 (843) -54-36-72
• Дополнительные телефоны: 7 (843) -57-21-13, 7 (843) -57-21-12
• Факс: 7 (843) -23-90-74

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать функционал официального сайта или электронную приемную на портале Госулуг. Прямой email отдела можно уточнить на странице usz.moskovtatar.ru в разделе «Контакты».

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление пособий, субсидий, проверка статуса обращения) гражданам необходимо использовать:

1. Единый портал государственных услуг (Госуслуги), gosuslugi.ru.
2. Государственные услуги Республики Татарстан — uslugi.tatarstan.ru.

Авторизация в личном кабинете осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием

Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы работы учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Режим работы Отдела социальной защиты Московского района:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Обратите внимание: время приема граждан может отличаться от общего графика работы отдела и зависит от расписания конкретного специалиста. Рекомендуется уточнять часы приема по телефонам.

Отделы

В структуре ОСЗН Московского и Кировского районов функционируют профильные отделения и кабинеты специалистов:

• Отдел назначения и выплаты детских пособий.
• Отдел назначения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
• Сектор по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста.
• Отдел оказания адресной социальной помощи.
• Сектор по опеке и попечительству (при наличии).
• Общий отдел (делопроизводство, документооборот).

Руководство

Административное управление отделом осуществляют:

• Начальник отдела социальной защиты Кировского и Московского районов: Сабирова Гюльсина Амирзановна (контактный телефон: 8 (843) -54-25-23).
• Руководитель (по данным ЕГРЮЛ/контактным базам): Гаязова Альфия Ильясовна.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения носят различный характер. Среди положительных моментов отмечаются:

• Удобное расположение здания (близость к метро «Яшьлек»).
• Компетентность и отзывчивость ряда специалистов при консультировании сложных вопросов.
• Возможность получения большинства услуг дистанционно через портал Госуслуг.

Критические отзывы, как правило, связаны с:

• Длительным ожиданием в очередях в пиковые дни (особенно в начале и конце месяца).
• Затруднениями при дозвоне на многоканальные телефоны в часы наибольшей загрузки.
• Вопросами о сроках начисления выплат (по данным отзывов, иногда возникают задержки, информацию о которых проще уточнять лично, чем по телефону).

Чтобы избежать очередей, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону, а также подавать документы в электронном виде.