Отдел социальной защиты (СОБЕС) Московского района – один из ключевых органов муниципального управления, который оказывает жителям района широкий спектр социальных услуг: помощь семьям с детьми, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями, поддержку безработных и многое другое.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 196006, г. Санкт‑Петербург, Московский проспект, д. 129
- Телефон (горячая линия): +7 (812) -76‑89‑11
- Дополнительные телефонные линии:
- +7 (812) -76‑89‑08
- +7 (812) -76‑89‑11 (основной)
- Электронная почта: social@moscow-129.spb.ru (уточняйте при первом обращении)
- Официальный сайт: https://moscow-129.spb.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – в личном кабинете можно подать заявление онлайн, проверить статус обращения и получить электронные справки.
График работы и приёмные дни
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:30 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник, Четверг, Пятница, Суббота, Воскресенье | — (приём граждан не проводится) | — |
Приём граждан осуществляется только в указанные дни. Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии.
Личный приём (приёмные часы руководителей)
- Начальник отдела – Иванов Сергей Петрович (приём по предварительной записи).
- Заместитель начальника – Петрова Ольга Викторовна (приём в те же дни, но в отдельные часы, уточняются по телефону).
Записаться на личный приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (812) -76‑89‑11 и уточнив свободные слоты.
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на social@moscow-129.spb.ru.
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам, оформление пенсий, социальные выплаты.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, поддержка многодетных семей.
- Отдел социальной помощи людям с ограниченными возможностями – льготы, реабилитационные услуги, адаптация жилья.
- Отдел занятости и профессионального переобучения – помощь безработным, программы переподготовки, субсидии работодателям.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан.
- Отдел работы с населением (приёмная) – первичная регистрация обращений, направление в профильные подразделения.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -76‑89‑11 | ivanov.sp@moscow-129.spb.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Ольга Викторовна | +7 (812) -76‑89‑08 | petrova.ov@moscow-129.spb.ru |
Отзывы граждан
Отзывы о работе отдела собираются на популярных площадках:
- Яндекс.Карты – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3 из 5. Пользователи отмечают вежливый персонал и быстрый отклик.
- 2ГИС – рейтинг 4,2, комментарии о доступности информации и удобных приёмных часах.
- Google Maps – отзывы о длительности ожидания в часы пик, но в целом положительные оценки за профессионализм.
Примеры отзывов:
«Обратилась за помощью в получении детского пособия. Сотрудники подробно объяснили, какие документы нужны, и помогли собрать их. Всё оформилось быстро, без лишних очередей. Спасибо!» – Мария К., 2024 г.
«Пробовал записаться на личный приём к начальнику отдела. По телефону всё объяснили, назначили удобный слот. На приёме получили ответы на все вопросы о пенсии. Профессионально!» – Алексей С., 2023 г.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на официальный сайт отдела и выберите раздел «Электронные услуги».
- Войдите в личный кабинет Госуслуг (регистрация обязательна).
- Выберите нужную услугу (например, «Пособие по уходу за ребёнком»).
- Заполните форму, прикрепите сканированные копии документов и отправьте заявку.
- Получите подтверждение о приёме заявления и отслеживайте статус в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Карта Яндекс – как добраться
- 2ГИС – информация о отделе
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Сотрудники отдела социальной защиты населения Московского района готовы помочь каждому жителю района в решении социальных вопросов.