Государственное казенное учреждение «Отдел социальной защиты населения Брянского района» является ключевым органом, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории региона. В данной статье мы подробно рассмотрим всю основную информацию о ведомстве: от официальных контактов до графиков приема граждан.
Описание учреждения
Отдел социальной защиты населения Брянского района (ОСЗН), это государственное казенное учреждение Брянской области, которое занимается назначением и выплатой социальных пособий, льгот, субсидий, а также оказанием мер социальной поддержки различным категориям граждан (малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и пенсионерам). Учреждение работает в тесном взаимодействии с департаментом социальной политики и занятости населения Брянской области.
Контакты для обращений
Для связи с Отделом социальной защиты населения Брянского района используются следующие реквизиты и контактные данные:
- Юридический и фактический адрес: 241037, Брянская область, Брянский район, г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 156
- Контактный телефон: уточняется по справочным линиям (см. раздел горячей линии)
- Факс: (4832) -1-13-10 (департамент)
Официальный сайт
Основная информация о социальной защите в Брянской области, а также подача электронных заявлений осуществляются через региональные порталы. Исторически архивная информация публиковалась на сайте old.bryanskobl.ru, однако актуальные данные и услуги представлены на современных порталах департамента социальной политики Брянской области и портале многофункциональных центров (МФЦ) региона.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации и консультаций граждане могут использовать телефоны автоинформаторов и прямые номера отделов. Рекомендуется обращаться по следующим номерам:
- Телефон/Автоинформатор ОСЗН: 8 (4832) -4-44-48
- Телефон приемной: (4832) -6-26-11 (по адресу пр-т Ленина, 33)
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документации предусмотрен адрес электронной почты. Данные о почте ОСЗН Брянского района можно уточнить на официальном портале ведомства или через департамент социальной политики.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме гражданам доступен Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА), а также на региональном портале государственных и муниципальных услуг Брянской области. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и оформить другие социальные выплаты без посещения учреждения.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется руководством и специалистами отдела. Прием проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. Для личного посещения при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Режим работы Отдела социальной защиты населения Брянского района (на основе данных по профильным ведомствам региона):
- Понедельник – Четверг: с 8:30 до 17:45
- Пятница: с 8:30 до 16:30
- Суббота: с 9:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Воскресенье: выходной день
Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять график работы конкретного специалиста или отдела по телефону.
Отделы
Структура ОСЗН Брянского района включает в себя несколько профильных направлений и секторов для работы с разными категориями населения:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий — работа с семьями, имеющими детей, материнский капитал.
- Отдел субсидий и льгот, оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Сектор по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение мер социальной поддержки льготных категорий граждан.
- Отдел по опеке и попечительству (при наличии соответствующих полномочий в районе).
- Общий отдел / Канцелярия — делопроизводство и прием обращений.
Руководство
Руководство учреждением осуществляет начальник Отдела социальной защиты населения. Согласно имеющимся данным:
- Начальник ОСЗН Брянского района: Ермакова Тамара Владимировна
Для сравнения, в смежных районах руководящие посты занимают такие специалисты, как Коротченков Сергей Викторович (ОСЗН Советского района г. Брянска). Прием граждан руководством осуществляется в специальные часы, которые нужно уточнять заранее.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Брянского района носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм отдельных специалистов, готовность помочь с оформлением сложных документов и оперативность назначения выплат. Однако, как и в многих государственных учреждениях, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях, загруженность телефонных линий и бюрократические задержки при проверке документов. В случае возникновения проблем с получением услуги (отказ в приеме документов, нарушение сроков, требование оплаты), граждане имеют право подать жалобу через портал МФЦ Брянской области или напрямую в департамент социальной политики.