Отдел социальной защиты населения Бутырского района СВАО города Москвы (также известный как РУСЗН Бутырского района) осуществляет важнейшую функцию поддержки граждан. В сферу деятельности учреждения входит социальная защита граждан пожилого возраста, инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, семей с детьми, а также оказание помощи иным нетрудоспособным и нуждающимся группам населения, проживающим на территории Бутырского района Северо-Восточного административного округа.
Описание
Главной задачей отдела является обеспечение реализации прав граждан на получение мер социальной поддержки, льгот, субсидий и государственных гарантий, установленных законодательством города Москвы и Российской Федерации. Специалисты отдела занимаются оформлением различных выплат, компенсаций, путевок на санаторно-курортное лечение, а также оказанием адресной помощи малоимущим категориям граждан.
Важно: С 2024 года столичные отделы соцзащиты объединены в Единый центр «Социальное казначейство города Москвы». Благодаря этому нововведению самые востребованные услуги теперь можно оформить полностью удаленно, не посещая отделение лично. Тем не менее, очный прием граждан по сложным вопросам продолжает осуществляться по месту жительства.
Контакты для обращений
Адрес
Москва, Бутырская улица, 84 (1 и 2 этаж здания)
Официальный сайт
Официальную информацию о социальных услугах в новом формате, а также онлайн-услуги можно получить на портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: mos.ru/social (через портал mos.ru) или на сайте ГБУ «Социальное казначейство города Москвы».
Горячая линия
Единая справочная служба столичного Департамента труда и социальной защиты населения. По номеру горячей линии можно уточнить порядок оформления тех или иных услуг, узнать статус поданного заявления или получить консультацию по социальным вопросам.
Номера телефонов
- Справочный телефон отдела: уточняйте актуальный номер на официальном портале mos.ru или через единую справочную службу Департамента.
- Отдел центра жилищных субсидий (РОЦЖС Бутырский 29): телефон для справок по вопросам оформления жилищных субсидий.
Электронный адрес
Обращения в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы и его подведомственные учреждения можно направлять через специальную форму обратной связи на официальном портале mos.ru (раздел «Обращения») или по электронной почте Департамента, указанной на сайте.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать отдел. Воспользуйтесь Личным кабинетом на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru. Через электронный кабинет можно подать заявления на оформление пенсий, субсидий, льгот, компенсаций и других социальных выплат, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
График приема
Общий график работы отделения рекомендуется уточнять по справочным телефонам, однако для специальных отделов установлено следующее время:
- Прием граждан отделом опеки, попечительства и патронажа:
- Понедельник: с 14:30 до 20:00
- Среда: с 9:00 до 13:45
Примечание: Информация о графике работы общего отдела и отдела жилищных субсидий может обновляться, актуальные данные уточняйте перед визитом.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты населения Бутырского района выделяются следующие ключевые подразделения:
- Отдел опеки, попечительства и патронажа — защита прав недееспособных граждан, вопросы опеки над несовершеннолетними и пожилыми.
- Отдел центра жилищных субсидий (РОЦЖС Бутырский 29) — оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отделение по району Бутырский ОУФМС России по городу Москве в СВАО — смежные вопросы миграционного учета, влияющие на социальные гарантии.
- Общий отдел по работе с населением — прием заявлений на льготы, выплаты, путевки и компенсации.
Руководство
Руководство отделом социальной защиты населения района Бутырский осуществляет начальник Управления социальной защиты населения (РУСЗН Бутырского района). ФИО и контакты руководителя, а также график личного приема граждан руководящим составом регулярно публикуются на информационных стендах в здании по адресу: Бутырская улица, 84, и на официальном портале Правительства Москвы.
Отзывы
Отзывы о работе Отдела социальной защиты населения района Бутырский можно найти на популярных площадках, таких как Zoon.ru и Prav.io. В отзывах жители района отмечают как положительные моменты (удобное расположение, 1 и 2 этажи здания, компетентность некоторых специалистов), так и типичные для социальных учреждений сложности (очереди в часы пик, необходимость предварительной записи). С внедрением системы «Социальное казначейство» большинство пользователей отмечают значительное улучшение сервиса благодаря возможности оформить услуги онлайн без визита в отделение.