Отдел социальной защиты населения г. Ново‑Савиновск – это государственное учреждение, которое осуществляет реализацию государственных программ социальной поддержки, оказывает консультационные услуги, принимает обращения граждан и обеспечивает выдачу социальных выплат.
Контакты для обращений
- Адрес: 630000, Ново‑Савиновск, ул. Ленина, д. 45
- Официальный сайт: https://social.novosavinsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Отдел по пенсионным вопросам – 8‑351‑123‑45‑67
- Отдел по социальной помощи – 8‑351‑123‑45‑68
- Отдел по работе с детьми – 8‑351‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@novosavinsk.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного получения услуг и контроля за статусом заявлений граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://social.novosavinsk.ru/cabinet.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Подаче заявлений онлайн;
- Отслеживанию статуса заявок;
- Получению выписок о начислениях;
- Запросу справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов в отделе предусмотрен личный приём руководителя и старших специалистов;
| Кому | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель отдела – Иванов Сергей Петрович | Пн, Ср, Пт – 10:00‑12:00 | 8‑351‑123‑45‑70 |
| Главный специалист по пенсионным вопросам – Петрова Ольга Викторовна | Вт, Чт – 14:00‑16:00 | 8‑351‑123‑45‑71 |
График работы отдела
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём заявлений только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, расчёт выплат, консультации по пенсионному страхованию.
- Отдел социальной помощи – выплаты малоимущим, пособия по временной нетрудоспособности, единовременные выплаты.
- Отдел поддержки детей и семей – детские пособия, материнский капитал, социальные услуги для многодетных семей.
- Отдел реабилитации инвалидов – выдача льгот, пособий, организация реабилитационных программ.
- Отдел правовой помощи – консультации по правовым вопросам, помощь в подготовке документов.
Руководство отдела
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Начальник отдела соцзащиты | 8‑351‑123‑45‑70 | ivanov.sp@novosavinsk.ru |
| Кузнецова Елена Владимировна | Заместитель начальника | 8‑351‑123‑45‑72 | kuznetsova.ev@novosavinsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены некоторые отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях.
- Мария С. – «Благодарю сотрудников отдела за быстрый отклик и помощь в оформлении единовременной выплаты. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.»
- Алексей П. – «Служба горячей линии работает действительно круглосуточно, помогли решить проблему с начислением пенсии в течение нескольких минут.»
- Ирина К. – «Личный кабинет – отличная идея. Теперь могу проверять статус заявки, не выходя из дома. Очень удобно!»
- Владимир Д. – «Было трудно записаться на приём, но после звонка в отдел по работе с детьми всё уладилось. Спасибо за индивидуальный подход!»
Как подать заявление
Для подачи заявления в отдел соцзащиты Ново‑Савиновского доступны три способа:
- Лично – в приходе отдела, указанный выше адрес.
- Онлайн – через Личный кабинет (раздел «Подать заявление»).
- По телефону – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22, уточните необходимые документы и получите инструкцию по отправке сканов по e‑mail.
Не забудьте подготовить копии следующих документов (список может отличаться в зависимости от типа обращения):
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение конкретной социальной выплаты (например, справка о доходах, выписка из реестра инвалидов и т.д.).
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Социальные пособия
- Поддержка детей и семей
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Сотрудники отдела соцзащиты Ново‑Савиновского всегда готовы помочь!