Социальная защита населения, это важнейшая структура, обеспечивающая поддержку уязвимых слоев общества, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг. В данной статье мы подробно рассмотрим учреждение соцзащиты города Арсеньев Приморского края, предоставим актуальные контактные данные, часы приема и другую полезную информацию.

Описание учреждения

Отдел социальной защиты населения города Арсеньев (является структурным подразделением Департамента труда и социального развития Приморского края, а также частью Центра социальной поддержки населения) осуществляет свою деятельность для обеспечения граждан мерами социальной поддержки. Учреждение занимается назначением и выплатой детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, предоставлением льгот ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и другим категориям граждан, а также оказывает консультативную и практическую помощь в решении жизненных ситуаций.

Контакты для обращений

Для связи с отделом социальной защиты города Арсеньев можно использовать следующие каналы коммуникации:

• Официальный сайт: Информацию о услугах можно получить на портале Департамента труда и социального развития Приморского края, а также через портал «Госуслуги».
• Горячая линия: 8 (800) -01-46-29 — консультация юриста по телефону или в чате (для получения правовой поддержки и общих вопросов).
• Номера телефонов:
  • 8 (42361) —26-56 — основной телефон (колл-центр/справочная)
  • 8 (42361) —27-49
  • 8 (42361) —19-84
• Электронный адрес: email protected

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг, подачи заявлений на пособия и субсидии без посещения учреждения, гражданам необходимо использовать Личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Также доступен личный кабинет на региональном портале социальных услуг Приморского края. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием граждан

Для решения сложных вопросов, требующих предоставления оригиналов документов, проводится личный прием граждан специалистами отдела.

График приема:

• Понедельник ⸺ Четверг: с 09:00 до 17:30 (перерыв на обед уточняйте по телефону)
• Понедельник ⸺ Пятница (общий график учреждения): с 08:30 до 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Внимание! Рекомендуется заранее уточнять время работы конкретного специалиста или отдела по телефонам, указанным выше.

Отделы

В структуре учреждения выделены следующие профильные направления (отделы/кабинеты):

1. Отдел назначения и выплаты детских пособий и компенсаций.
2. Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3. Отдел социальной поддержки инвалидов и ветеранов.
4. Отдел по работе с многодетными семьями и малоимущими гражданами.
5. Общий отдел / канцелярия (прием корреспонденции).

Руководство

Возглавляет отдел социальной защиты населения города Арсеньев:

• Руководитель: Подгорбунская Ирина Ивановна.

Прием граждан руководителем осуществляется по предварительной записи или в установленные часы личного приема (уточняется по телефону).

Отзывы

На независимых интернет-площадках и картах отдел социальной защиты населения в г. Арсеньев имеет достаточно низкий рейтинг, 1,5 из 5 звезд (на основе 2 оценок). В основном отзывы граждан касаются длительного времени ожидания в очередях, сложностей дозвона по телефонам и бюрократических проволочек при сборе справок. Однако стоит отметить, что специалисты учреждения обрабатывают большой объем документации, и многие негативные отзывы связаны с общими проблемами системы, а не исключительно с работой данного филиала.

Адрес и проезд

Полный адрес: 692331, Приморский край, город Арсеньев, проспект Горького, дом 24.

Здание учреждения удобно расположено, к нему можно добраться на городском общественном транспорте. Точный маршрут до отдела соцзащиты можно построить с помощью сервисов Яндекс Карт или 2ГИС, указав адрес: Арсеньев, пр. Горького, 24.