Государственное казенное учреждение (ГКУ) Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) города Клинцы и Клинцовского района — это ключевое ведомство, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки жителей Брянской области. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, графике работы и структуре учреждения.
Описание
Учреждение осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплату детских пособий, компенсаций и субсидий.
- Меры социальной поддержки льготных категорий граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи).
- Оформление и выдачу удостоверений гражданам, подвергшимся радиационному воздействию.
- Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов жители города Клинцы и Клинцовского района могут использовать различные способы связи.
Адреса
На территории города функционируют два ключевых учреждения социальной защиты:
- ГКУ ОСЗН города Клинцы: Брянская область, г. Клинцы, проспект Ленина, д. 55А.
- ГКУ ОСЗН Клинцовского района: Брянская область, г. Клинцы, проспект Ленина, д. 47.
Номера телефонов
Телефонный код города Клинцы — 48336; При междугороднем звонке обязательно набирайте код региона 4832 или 48336.
- Горячая линия / Приемная: 7 (4832) -1-56-25
- Телефон отдела г. Клинцы: 7 (48336) —70-12
- Дополнительные номера: 7 (48336) —82-39
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используйте почту:
klin.oszn@mail.ru
Официальный сайт
Актуальная информация о мерах социальной поддержки Брянской области, списках документов и онлайн-услугах размещена на официальном портале Департамента семьи, социальной и демографической политики Брянской области: socpol.brk.ru (информация по всем 34 отделам ОСЗН региона).
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде без посещения учреждения необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Также доступен вход через региональный портал социальных услуг Брянской области, где можно подать заявления на назначение пособий и компенсаций, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан ведется специалистами отдела по адресу: г. Клинцы, проспект Ленина, д. 55А.
График приема:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:45 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота: с 09:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Воскресенье: выходной день
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефонам, указанным выше.
Отделы
Структура ГКУ ОСЗН включает в себя профильные отделы для работы с разными категориями граждан:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций.
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и реабилитированными гражданами.
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ.
- Отдел по работе с гражданами, подвергшимися радиационному воздействию.
- Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) г. Клинцы и Клинцовского района.
Руководство
Общее руководство деятельностью отделов социальной защиты на территории региона осуществляет Департамент семьи, социальной и демографической политики Брянской области. Непосредственное управление ГКУ ОСЗН г. Клинцы и Клинцовского района выполняют начальники отделов. Для подачи жалоб, предложений или записи на прием к руководству обращайтесь в канцелярию по телефону 7 (4832) -1-56-25.
Отзывы
Отзывы жителей о работе соцзащиты в Клинцах носят различный характер. Граждане часто отмечают важность работы учреждения для получения необходимых льгот и выплат. В то же время в отзывах на картах (2ГИС) и справочниках иногда встречаются комментарии о длительном времени ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в период оформления субсидий на ЖКХ осенью и зимой) и сложности дозвона по телефонам. Однако специалисты учреждения стараются оперативно реагировать на запросы, поступающие на электронную почту klin.oszn@mail.ru.