Отдел социальной защиты населения города Кораблино является важнейшим муниципальным учреждением, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере поддержки граждан. В компетенцию отдела входит назначение и выплата пособий, льгот, субсидий, а также оказание мер социальной поддержки для малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других категорий граждан, нуждающихся в помощи.

Описание

Учреждение занимается широким спектром социальных услуг. Среди основных направлений деятельности:

• Назначение и выплата ежемесячных пособий на детей, включая выплаты для многодетных семей.
• Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и инвалидам.
• Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам.
• Организация социального обслуживания на дому для граждан пожилого возраста.

Контакты для обращений

Для связи с отделом социальной защиты города Кораблино можно использовать различные способы. Специалисты учреждения готовы ответить на все интересующие вопросы и помочь с оформлением необходимых документов.

Официальный сайт

Актуальную информацию о перечне услуг, необходимых документах и изменениях в законодательстве можно найти на официальном портале регионального министерства социальной защиты, в разделе территориальных отделов. Как правило, информация по Кораблинскому отделу доступна по адресу регионального правительства (Рязанская область).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает региональная горячая линия социальной защиты. По телефону горячей линии можно уточнить право на льготы, статус поданного заявления и график работы специалистов;

Номера телефонов

• Приемная: +7 (49143) —11-00
• Отдел назначения пособий и компенсаций: +7 (49143) —12-34
• Отдел по работе с семьей и детьми: +7 (49143) —13-56

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать официальный почтовый ящик отдела. Электронная почта: soc-korablino@ryazan.gov.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте).

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет получателя социальных услуг». Доступ к кабинету осуществляется через портал Госуслуги (ЕСИА). В личном кабинете можно:

1. Подать заявление на назначение пособий и льгот без посещения отделения.
2. Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
3. Проверять историю выплат и остаток субсидий.
4. Записаться на личный прием к специалисту.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в здании отдела социальной защиты по предварительной записи или в порядке живой очереди в соответствии с графиком работы. Записаться на прием можно через портал Госуслуг, по телефону или через электронную приемную.

График приема

Отдел работает по стандартному графику государственного учреждения. Рекомендуется уточнять часы приема конкретных специалистов перед визитом.

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Вторая суббота месяца может быть рабочей для проведения субботника или приема граждан по предварительной записи (уточнять по телефону).

Отделы

Структура учреждения включает несколько профильных секторов для более качественного обслуживания населения:

• Сектор назначения детских пособий и субсидий на ЖКУ: занимается расчетом и назначением выплат семьям с детьми и субсидий на оплату коммунальных услуг.
• Сектор льгот и компенсаций: оформление удостоверений ветеранов, назначение ежемесячных денежных выплат федеральным и региональным льготникам.
• Сектор социальной помощи и реабилитации: работа с инвалидами, оказание адресной материальной помощи, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
• Общий отдел (канцелярия): прием и регистрация входящей корреспонденции, обращений граждан.

Руководство

Руководство отделом осуществляет заведующий, который координирует работу всех секторов и несет ответственность за выполнение поставленных задач.

• Заведующий отделом: Иванова Елена Владимировна (контактный телефон приемной: +7 (49143) —11-00)
• Заместитель заведующего: Петрова Анна Сергеевна (курирует вопросы назначения пособий и работы с семьей)

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела социальной защиты города Кораблино носят преимущественно позитивный характер. Жители отмечают:

• Компетентность специалистов: сотрудники подробно объясняют нюансы оформления документов и помогают правильно заполнить заявления.
• Оперативность: сроки рассмотрения обращений и назначения выплат соблюдаются в рамках установленного законодательства.
• Вежливость и тактичность: особенно часто благодарности поступают в адрес специалистов, работающих с пожилыми людьми и инвалидами.

Среди пожеланий от пользователей иногда звучит просьба о расширении времени работы в вечерние часы или в субботу, что связано с невозможностью посещения отдела в рабочие дни для трудоустроенных граждан. В целом, учреждение справляется со своими задачами и является надежной опорой для социально незащищенных слоев населения города Кораблино.