Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) города Назрань является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории республики Ингушетия. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о структуре, контактах, режиме работы и особенностях взаимодействия с учреждением.
Описание и деятельность учреждения
Государственное казенное учреждение «Отдел социальной защиты населения г. Назрань» осуществляет свою деятельность в сфере реализации государственных полномочий по социальной поддержке и социальному обслуживанию граждан. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата государственных пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи и др.).
- Прием документов для оформления статуса малоимущей семьи.
- Оказание адресной социальной помощи.
Согласно данным ЕГРЮЛ, основной вид деятельности учреждения, Деятельность органов государственной власти субъектов Российской Федерации по осуществлению своих полномочий в городах и районах (ОКВЭД 84.11.22).
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи с отделом соцзащиты.
Официальный сайт
Актуальная информация о социальных услугах Республики Ингушетия размещена на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Ингушетия: https://mintrudri.ru
Номера телефонов и горячая линия
- Телефон отдела: +7 (938) -10-68-66
- Для получения справочной информации по социальным вопросам на региональном и федеральном уровне также доступна единая горячая линия социальных служб.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документации используется электронная почта: stsoloev@mail.ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления социальных выплат и управления льготами гражданам рекомендуется использовать Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) и портал Госуслуги (gosuslugi.ru). Через личный кабинет на портале Госуслуг можно подать заявления на большинство доступных мер социальной поддержки, минуя очереди в отделе.
Личный прием граждан
Прием населения специалистами отдела осуществляется по предварительному обращению или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги.
График приема
Режим работы Отдела социальной защиты населения г. Назрань:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В разных источниках встречаються упоминания об альтернативных графиках работы (например, без перерыва или с выходными в понедельник и пятницу). Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону перед личным визитом.
Адреса приема
В зависимости от типа оказываемой услуги, прием может осуществляться по разным адресам:
- 386106, Республика Ингушетия, г. Назрань, улица Муталиева, д. 139 (основной юридический адрес учреждения).
- Республика Ингушетия, г. Назрань, улица Картоева, д. 148 (дополнительный адрес приема граждан).
- Республика Ингушетия, г. Назрань, Центральный административный округ, улица Муталиева, д. 74 (исторический юридический адрес).
Отделы и структура
Структурно ОСЗН г. Назрань включает в себя профильные отделы и кабинеты, специализирующиеся на конкретных категориях граждан:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами.
- Сектор субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по оказанию адресной социальной помощи.
- Общий отдел (делопроизводство, кадровое и юридическое сопровождение).
Руководство
Руководство учреждением осуществляется профильными специалистами, назначаемыми Министерством труда Республики Ингушетия. В разные периоды деятельности учреждения руководителями значились:
- Цолоев Сайфудин Сулейманович — руководитель юридического лица (по данным актуальных реестров).
- Танкиев Абукар Хожалиевич — руководитель (согласно архивным выпискам ЕГРЮЛ от 2018 года).
Отзывы
Работа отдела соцзащиты традиционно вызывает активные обсуждения среди граждан. На основе открытых источников можно выделить следующие отзывы:
- Положительные: «Все хорошо, работники хорошо справляются своими обязанностями»; отмечается компетентность отдельных специалистов при корректном обращении.
- Нейтральные и отрицательные: Жалобы на длительное ожидание ответов на запросы: «Нет ни от кого ответа на заданный вопрос»; проблемы с задержками выплат: «Когда выдадут ежемесячную пособию, я сдавала документы в январе».
Для улучшения качества обслуживания и ускорения процесса получения ответов рекомендуется обращаться в учреждение не только очно, но и посредством электронной почты, а также через портал Госуслуг.