Социальная защита – это система государственных и муниципальных мер, направленных на обеспечение
прав и интересов граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. В городе Озерске эту функцию
выполняет Отдел социальной защиты населения, который работает в тесном взаимодействии с
региональными органами и общественными организациями.

Контакты для обращений

• Адрес: 664000, г. Озерск, ул. Советская, 12
• Официальный сайт: https://social.ozersk.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Телефоны отдела:
  • Приёмная: 8‑3842‑55‑01‑01 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
  • Экстренные обращения: 8‑3842‑55‑02‑02 (24/7)
• Электронный адрес: social@ozersk.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных документов граждане могут
войти в Личный кабинет на официальном сайте:

https://social.ozersk.ru/lk

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в кабинете руководителя отдела. Записаться можно по телефону
8‑3842‑55‑01‑01 или через форму записи на сайте.

График личного приёма

Отделы и их функции

1. Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, надбавок, консультирование по
   пенсионным вопросам.
2. Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, многодетные семьи, семьи с
   инвалидными детьми.
3. Отдел помощи малоимущим – предоставление субсидий, продовольственной помощи,
   временного жилья.
4. Отдел реабилитации инвалидов – выдача пособий, организация реабилитационных программ.
5. Отдел работы с бездомными – размещение в приюте, социальные программы адаптации.
6. Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов, подготовка документов.

Руководство отдела

• Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат социологических наук.
  
  Тел.: 8‑3842‑55‑01‑01, e‑mail: ivanov@ozersk.ru
• Заместитель начальника: Петрова Марина Викторовна.
  
  Тел.: 8‑3842‑55‑01‑02, e‑mail: petrova@ozersk.ru
• Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Михайлович.
  
  Тел.: 8‑3842‑55‑01‑03, e‑mail: kuznetsov@ozersk.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы (собраны анонимно) о работе отдела социальной защиты
города Озерска. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса.

• Андрей С., пенсионер: «Благодарю сотрудников за быструю выдачу пенсии после подачи
  заявления онлайн. Сервис работает без сбоев, а горячая линия всегда готова помочь.»
• Елена К., мать двоих детей: «Получила своевременную помощь по выплате на ребёнка.
  Оформление заняло минимум времени, а консультант подробно объяснил все нюансы.»
• Виктор М., бездомный: «Благодаря работе отдела я нашёл временное жильё и получил
  консультацию по дальнейшему трудоустройству. Спасибо за человеческое отношение!»
• Светлана П., инвалид: «Отдел реабилитации предоставил необходимые пособия и
  помог записаться на курс физиотерапии; Очень довольна профессионализмом сотрудников.»

Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, оставьте их в форме обратной связи
на сайте https://social.ozersk.ru/feedback.

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Бланки заявлений и заявок
• Новости и события
• Часто задаваемые вопросы

Для получения более подробной информации обращайтесь по указанным выше контактам. Мы
стремимся обеспечить каждому жителю Озерска достойный уровень социальной защиты.