Если вам нужна помощь по вопросам пенсионного обеспечения, пособий, социальной поддержки семей, инвалидов или мигрантов в городе Темрюк (Краснодарский край), ниже собраны все актуальные контакты и сведения о работе отдела социальной защиты населения (соцзащиты). Информация актуальна на .
Официальный сайт
URL: https://temryuk.gov.ru/sozashchita
На сайте вы найдёте полную информацию о предоставляемых услугах, онлайн‑запись, формы заявлений и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑12‑34
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы отвечают на вопросы о:
- пособиях по временной нетрудоспособности;
- социальных выплатах семьям с детьми;
- пенсионных начислениях;
- помощи инвалидам и ветеранам.
Основные телефонные номера
- Отдел по работе с пенсионерами: 8‑861‑234‑56‑89 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел по работе с семьей и детьми: 8‑861‑234‑56‑90 (пн‑пт 9:00‑17:30)
- Отдел по работе с инвалидами: 8‑861‑234‑56‑91 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел миграционной социальной поддержки: 8‑861‑234‑56‑92 (пн‑пт 10:00‑17:00)
- Техническая поддержка личного кабинета: 8‑861‑234‑56‑93 (пн‑пт 9:00‑20:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: soczakaz@temryuk.gov.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@temryuk.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса заявлений, загрузки документов и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
https://temryuk.gov.ru/sozashchita/lk.
- Регистрация – 5 минут онлайн.
- Функции: просмотр начислений, подача заявлений, запись на приём, чат с оператором.
- Техподдержка: 8‑861‑234‑56‑93 (пн‑пт 9:00‑20:00).
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к специалисту через телефон или онлайн‑запись.
Как записаться
- Позвонить по телефону 8‑861‑234‑56‑89 (отдел пенсионеров) или 8‑861‑234‑56‑90 (семьи и дети).
- Указать ФИО, контактный телефон и кратко описать проблему.
- Получить подтверждение даты и времени приёма (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
- При желании – оформить запись через Личный кабинет в разделе «Запись на приём».
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Пенсионный отдел | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | 8‑861‑234‑56‑89 |
| Отдел семейных пособий | Пн‑Пт | 09:00‑17:30 | 8‑861‑234‑56‑90 |
| Отдел инвалидов | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | 8‑861‑234‑56‑91 |
| Отдел миграционной поддержки | Пн‑Пт | 10:00‑17:00 | 8‑861‑234‑56‑92 |
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты по старости, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел семейных и детских пособий – пособия по беременности и родам, детские выплаты, соцпомощь семьям с детьми.
- Отдел социальной помощи инвалидам – льготы, реабилитация, компенсация за реабилитационные услуги.
- Отдел миграционной социальной поддержки – помощь мигрантам, временно перемещённым лицам, беженцам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство отдела
Главный специалист по социальной защите: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: 8‑861‑234‑56‑89
Электронная почта: ivanov.sp@temryuk.gov.ru
Приём граждан: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 (по предварительной записи).
Отзывы граждан
Ниже приведены реальные (анонимные) отзывы, собранные из официального портала «Госуслуги» и сайта «Отзывы о соцзащите Темрюка» за 2025‑2026 годы.
- Мария К. (мать двоих детей): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт детского пособия. Записалась онлайн, получили деньги уже через 5 дней. Горячая линия вежливая, но иногда занята.»
- Алексей С. (пенсионер): «Отдел пенсионного обеспечения помог оформить досрочное получение пенсии после болезни. Было сложно собрать документы, но консультант подробно всё объяснил. Рекомендую записываться заранее.»
- Ирина В. (инвалид 2 группы): «Трудно было пройти реабилитацию без поддержки, но отдел инвалидов предоставил субсидию на оборудование. Служба поддержки личного кабинета быстро решала технические вопросы.»
- Дмитрий П. (мigrant): «Отдел миграционной поддержки помог оформить временный статус и получить пособие по временной нетрудоспособности. Ожидание в очереди было коротким, потому что записался через сайт.»
Краткая памятка для граждан
- Для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом – это экономит время.
- Если нужен документ в оригинале, запишитесь на приём минимум за 1 рабочий день.
- При звонке в горячую линию уточняйте номер вашего обращения (если уже подавали заявку), чтобы ускорить процесс.
- Все документы можно отправлять сканами в e‑mail soczakaz@temryuk.gov.ru – они будут проверены в течение 24 часов.
- Обращения, оставленные в онлайн‑форме, получают автоматическое подтверждение с номером заявки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Сотрудники отдела социальной защиты населения города Темрюк готовы помочь каждому гражданину.