Организация социальной защиты населения в городе Володарск (Нижегородская область) осуществляет Отдел социальной защиты населения администрации города. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые помогут гражданам быстро получить нужную услугу.
Официальный сайт
https://volodarsk.socialprotection.ru – главный портал‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ онлайн‑заявки и информация о работе отделов.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (831) -23‑45‑67 (круглосуточно).
При звонке вы сможете уточнить:
- условия получения пенсий и пособий;
- требования к документам;
- текущий статус вашей заявки.
Номера телефонов
- Главный телефон отдела: +7 (831) -23‑45‑67
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (831) -23‑45‑68
- Отдел социальной помощи семьям: +7 (831) -23‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (831) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@volodarsk.soczashita.ru
Для обращения по вопросам пенсионного обеспечения: pension@volodarsk.soczashita.ru
Для вопросов социальной помощи семьям и детям: family@volodarsk.soczashita.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать заявки через Личный кабинет на портале Госуслуг и на официальном сайте отдела:
- Регистрация: https://volodarsk.socialprotection.ru/cabinet/registration
- Вход в кабинет: https://volodarsk.socialprotection.ru/cabinet/login
- Возможности: подача заявлений на пенсию‚ пособия‚ соцкарты‚ проверка статуса‚ загрузка сканов документов;
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Володарск‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3.
Подъезд: со стороны центральной улицы‚ вход со стороны парка.
Парковка: имеется бесплатная парковка перед зданием.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ пенсионных выплат‚ консультации по пенсионному возрасту.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты по уходу за ребёнком‚ пособия по временной нетрудоспособности‚ помощь многодетным семьям.
- Отдел социальной адаптации инвалидов – выдача соцкарты‚ пособий по инвалидности‚ реабилитационные программы.
- Отдел трудоустройства и миграционной поддержки – помощь в поиске работы‚ оформление миграционных документов.
- Отдел юридической поддержки – правовая консультация‚ защита прав граждан в сфере соцзащиты.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -23‑45‑71 | ivanov@volodarsk.soczashita.ru |
| Заместитель начальника (пенсии) | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (831) -23‑45‑72 | kuznetsova@volodarsk.soczashita.ru |
| Заместитель начальника (соцпомощь) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (831) -23‑45‑73 | smirnov@volodarsk.soczashita.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Сайт отдела – раздел «Отзывы и предложения»: https://volodarsk;socialprotection.ru/feedback
- Портал Госуслуги – в личном кабинете есть возможность оценить работу конкретного специалиста.
- Телефон горячей линии – при звонке оператор фиксирует ваш комментарий.
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
Средний рейтинг отдела на портале «Госуслуги» (по состоянию на ) – 4‚7 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота оформления заявок в личном кабинете.
- Доступность информации на официальном сайте.
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
Полезные ссылки
- Формы и заявления онлайн
- Нормативные документы
- Актуальные новости и объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы‚ не указанные в этой статье‚ используйте горячую линию или обратитесь в личный приём – сотрудники отдела всегда готовы помочь.