Отдел социальной защиты населения (ТУСЗН) – один из ключевых органов‚ отвечающих за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты граждан Ивановской области. Он расположен в здании по адресу ул. Строительная‚ 5‚ Иваново‚ 153003 и обслуживает жителей города и прилегающих муниципальных районов.
Контактная информация
- Официальный сайт: ivanovo.szngov37.ivanovo.ru
- Горячая линия Департамента социальной защиты населения Ивановской области: 8‑800‑100‑16‑60
- Телефон отдела (приёмная): 8 (4932) -2‑71‑07
- Электронный адрес: ivanovo_szngov37.ivanovo.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.szngov37.ivanovo.ru
Режим работы
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону приёмной.
Как записаться
- Перейдите на сайт ivanovo.szngov37.ivanovo.ru.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 5‑10 минут).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График личного приёма руководителей отделов
| День недели | Время | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑11:00 | Марина Евгеньевна Матвеева – начальник отдела |
| Среда | 14:00‑16:00 | Наталья Булатова – заместитель начальника |
| Пятница | 10:00‑12:00 | Игорь Петрович Соколов – руководитель отдела «Пособий семьям с детьми» |
Структура отдела
Отдел социальной защиты населения делится на несколько специализированных подразделений‚ каждое из которых решает конкретные задачи.
- Отдел ежемесячных денежных выплат – начисление пенсий‚ пособий‚ социальных выплат.
- Отдел пособий семьям с детьми – детские пособия‚ материнский капитал‚ выплаты по многодетным семьям.
- Отдел опеки и попечительства – защита прав несовершеннолетних‚ работа с приемными семьями.
- Отдел социальной помощи инвалидам – предоставление льгот‚ реабилитационных услуг‚ сопровождение проживания.
- Отдел работы с бездомными – временное размещение‚ социальные программы реинтеграции.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – справочная служба‚ обработка запросов через телефон и электронную почту.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Матвеева Марина Евгеньевна | 8 (4932) -2‑71‑07 | marina.matveeva@ivanovo.ru |
| Заместитель начальника | Булатова Наталья Сергеевна | 8 (4932) -2‑71‑08 | natalia.bulatova@ivanovo.ru |
| Руководитель отдела «Пособий семьям с детьми» | Соколов Игорь Петрович | 8 (4932) -2‑71‑09 | igor.sokolov@ivanovo.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальных площадках (2ГИС‚ Google Maps‚ «Госуслуги»).
Ирина К. – «Благодарю сотрудников отдела за быструю помощь в оформлении детского пособия. Записалась через личный кабинет‚ получили решение в течение 3 дней.»
Алексей М. – «Горячая линия 8‑800‑100‑16‑60 действительно работает! Оператор подробно объяснил‚ какие документы нужны для получения льготного проезда.»
Светлана П. – «Отдел опеки помог нам с оформлением приемного ребенка. Порадовало‚ что всё делалось без очередей‚ а сотрудники были вежливыми и профессиональными.»
Как добраться
Отдел находится в центральной части города‚ в пятиэтажном здании по адресу:
ул. Строительная‚ 5‚ Иваново‚ 153003
Маршрут общественного транспорта:
- Автобус № 12‚ 27 – остановка «Строительная» (5 мин пешком).
- Трамвай № 3 – остановка «Горького» (10 мин пешком).
- Автомобиль – парковка у здания свободна‚ но рекомендуется пользоваться общественным транспортом из‑за ограничений в центре.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТУСЗН Иваново
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Официальная группа ВКонтакте
- Госуслуги – услуги социальной защиты
Отдел социальной защиты населения по адресу ул. Строительная‚ 5 – это современный сервисный центр‚ где каждый житель Иваново может получить квалифицированную помощь в вопросах социальной поддержки. Благодаря удобному личному кабинету‚ горячей линии и гибкому графику приёма‚ процесс обращения стал быстрее и прозрачнее.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по телефону 8 (4932) -2‑71‑07 или записывайтесь онлайн. Сотрудники отдела готовы помочь вам в любой ситуации.