Казенное учреждение Отдел социальной защиты населения (КУ ОСЗН) Калининского района города Чебоксары является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории района․ В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, структуре и особенностях работы данного учреждения․
Описание
Отдел социальной защиты населения Калининского района г․ Чебоксары занимается предоставлением государственных услуг в сфере социальной поддержки населению․ Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата пособий, субсидий и компенсаций;
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи и др․);
- Оказание адресной социальной помощи;
- Прием документов для оформления статуса многодетной семьи, малоимущих граждан;
- Консультирование населения по вопросам социального обеспечения․
На базе учреждения и социальных центров района регулярно проводятся мероприятия для пенсионеров и других социально незащищенных категорий граждан (например, Ярмарки здоровья и др․)․
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и получения консультаций по вопросам социальной поддержки можно использовать следующие контактные данные:
Официальный сайт
Основная информация о деятельности соцзащиты Чувашской Республики размещена на официальном портале Министерства труда и социальной защиты Чувашии: http://mintrud․cap․ru (информация о конкретном отделе доступна через структуру министерства)․
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации и консультаций работают следующие телефонные линии:
- Основной телефон: 7 (8352) -3-52-81
- Дополнительные номера: 7 (8352) -3-52-82, 7 (8352) -3-52-83, 7 (8352) -3-52-84, 7 (8352) -3-52-85
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать форму обращений на официальном сайте Министерства труда Чувашии, либо уточнить актуальный email у специалистов отдела по телефонам, указанным выше․
Адрес и схема проезда
Юридический и фактический адрес КУ ОСЗН Калининского района:
428022, Республика Чувашия, г․ Чебоксары, улица 50 лет Октября, д․ 10А (в некоторых источниках указан дом 10 — это один и тот же комплекс зданий)․
Здание отдела соцзащиты удобно расположено, к нему легко доехать как на общественном транспорте, так и на автомобиле․ Рекомендуется использовать навигационные сервисы для построения точного маршрута от вашего местоположения․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг и подачи заявлений нет необходимости посещать отдел лично․ Граждане могут воспользоваться электронным Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi․ru) или на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики․ Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)․
Личный прием и график приема
Руководство
Руководителем КУ ОСЗН Калининского района города Чебоксары является Архипова Татьяна Алексеевна․
График приема
Точный режим работы (график приема граждан по различным вопросам) в открытых источниках не детализирован, однако стандартный график работы отделов социальной защиты в Чувашии обычно выглядит следующим образом:
- Понедельник ⸺ Пятница: с 8:00 до 17:00 (возможно до 16:00)
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Перед личным визитом настоятельно рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефонам: 7 (8352) -3-52-81, 23-52-84․
Отделы
В структуре ОСЗН Калининского района выделены следующие функциональные направления (кабинеты):
- Приемная, для подачи и получения документов, общих справок;
- Отдел по назначению пособий и компенсаций, расчет и начисление выплат семьям с детьми, малоимущим;
- Отдел по работе с льготными категориями граждан — оформление субсидий на ЖКУ, поддержка ветеранов и инвалидов;
- Отдел адресной социальной помощи — рассмотрение заявлений о разовой материальной помощи․
Отзывы
Анализ отзывов граждан о работе учреждения показывает разноплановую картину․ С одной стороны, часто встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях и бюрократические сложности при сборе справок․ С другой стороны, в отзывах отмечается высокое профессиональное качество работы отдельных сотрудников․ Так, например, посетители кабинетов 201-202 неоднократно отмечали «самое лучшее человеческое отношение» и внимательность к проблемам пенсионеров и других обратившихся граждан․
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее записываться на прием по телефону и подавать документы через Личный кабинет на портале Госуслуг, что позволит сэкономить время и избежать очередей в коридорах отдела на улице 50 лет Октября․